组织公平、工作倦怠和情感承诺的关系研究.pdf

摘要 组织公平、工作倦怠、情感承诺是企业管理者经常面临的重要问题，也是当 前学术研究的热点。对这三者之间的关系进行探讨具有理论和实践意义。本文基 于整合视角探讨组织公平、工作倦怠、情感承诺三者之间的关系，并讨论在组织 公平对情感承诺影响过程中工作倦怠的中介作用。通过实证分析，本文得出以下 结论： (1)员工对组织公平的感知处于中等水平，对互动公平的感知程度较高： 员工的工作倦怠处于中等程度，其中工作疏离和无效能感程度较高；员工对组织 的情感承诺处于中等水平。 (2)分配公平、程序公平、互动公平与衰竭、工作疏离显著负相关；分配 公平、程序公平与无效能感显著负相关。组织公平三维度与情感承诺显著正相关。 工作倦怠三维度与情感承诺显著负相关。 (3)分配公平、程序公平对衰竭有负向预测作用；分配公平、互动公平对 工作疏离有负向预测作用；程序公平对无效能感有负向预测作用。分配公平、互 动公平、衰竭、工作疏离、无效能感对情感承诺有预测作用，其中分配公平、互 动公平对情感承诺有正向预测作用，衰竭、工作疏离、无效能感对情感承诺有负 。 向预测作用。 (4)在组织公平对情感承诺的影响过程中，工作倦怠起部分中介作用。在 分配公平对情感承诺的影响中，衰竭和工作疏离起部分中介作用；在程序公平对 情感承诺的影响中，衰竭和无效能感起部分中介作用；在互动公平对情感承诺的 影响中，工作疏离起部分中介作用。 (5)组织公平、工作倦怠、情感承诺分别在部分人口统计学变量上存在显 著差异。互动公平在教育程度上有显著差异；工作疏离在性别、年龄、婚姻状况 上有显著差异；无效能感在年龄、工作年限上有显著差异；情感承诺在教育程度 上有显著差异。 关键词：组织公平；工作倦怠；情感承诺 Abstract burnoutandaffectivecommitmentarethree Organizationaljustice，job important which often whicharealsofocusofrecentstudies． may face，and problemsmanagers burnoutand Researchesonthe justice，job relationshipsamongorganizational bothto andto studies affectivecommitmentarebeneficialtheory practice．Thispaper the three froman discusses the these view,and relationshipamong things integrated inthe where influencesthe functionof burnoutprocess organizationaljustice job affective drawsconclusionsasfollows： commitment．Byempiricalanalyse，thispaper to ismodera