中服股份北京制衣分公司ISO9002质量体系的建立和统计技术应用.pdf

中服股份北京制农分公司|S09[}02质量体系的建正及统引技术应用 摘要 y、 ‘ ii 订3／}3ij? I改革开放以来，我国的质量工作取得J，很大进步。但是，从总体 上看，产品质量、工程质量和服务质量状况还不能满足人民乍活水平 和社会发展的需要，与经济发达国家相比仍有较大差距，在国际市场 竞争中处于劣势。质量已成为制约我国经济发展的一个重要凶素，是 关系企业自身发展和国民经济发展的关键环节。为此，要尽快加强、 提高企业的质旨管理水平。 国际标准化组织(ISO)于1987年颁布了IS09000族质量管理和 质量保证系列标准(以下简称1S09000标准)，并且自问吐以来，已 被世界近百个国家和地区所采用。贯彻1S09000标准并进而获得第三 方质量体系认证，已成为当今社会的一股潮流。该标准是以标准为中 心的质量管理方法，它在形成过程中汲取了TqM的优点并具有标准独 有的科学性、系统性、严密性以及具有统评价尺度、内外部监督机 制和便于贯彻实施等特点。又由于它的世界通用性，便更有利于打破 国际贸易壁垒，与国际化经济接轨，创造外向型经济环境。冈此， IS09000标准在加强企业质晕管理工作中显得更加有效和实用。 我国继1988年等效采用后，1992年又等同采用了IS09000标准， 发布为GB／T19000系列国家标准，并于1993年1月1日起实施。一 些企业竟相贯彻IS09000标准，至1999年6月30日全国累计有10403 家企业持有10526张质量体系认证有效证书。 针对当前质量管理中普遍存在的弊端，贯彻IS09000标准并依标 准要求建立、实旋和保持适宜、有效的质量体系对我国各类企业具有 突出的现实意义。 为了控制企业产品质量，提高质量管理水平，增强企业参与国际 竞争的实力，同时为及时抓任中国加入wT0后给我国纺织企业带来的 机遇，中国服装股份有限公司北京制衣分公司于1999年4月与中国 兴轻质罱认证中心签订了IS09002质量体系认证合约，并f1999年 11月7日』E式通过中国兴轻质餐认证中心的认证。、一 ／ 本课题在论述按IS09000族标准建立质量体系和认证的有关理论 中服股份北京制衣分公司IS09002质量体系的建市及统计技术应用 知识的基础上，描述了中服股份有限公司北京制衣分公司建立的已通 过认证的I$09002质量体系。同时，对质鼍体系中涉及的重要过程做 深入研究，结合统if．技术应用对其进行有效控制并形成文件，作为本 企业改进产品质量和提高企业质量管理水平的有利措施，同时也为企 业推厂应用统计技术提供范例和思路。这些重要过程是“粘合]．J手” 的粘合质量控制和过程检验中产品质量缺陷控制。 关键词：IS09000族标准质量体系 重要过程质量控制 统计技术应用、 巾服股份北京制农分公司IS09002质量体系的建直及统计技术应用 ABSTRACT workhasbeen since Quality makinggreatprogress reformand inour inthewholeitisnot open country,but satisfiedwith the of levelof and requirement living people of in developmentsocietyproduct