关于消费需求的体验营销之探析.pdfVIP

中文摘要 中文摘要 Pine)和詹姆斯·吉尔摩(James 白美国学者约瑟夫·派恩(B．Joseph H．Schmitt)的‘体验 H．Gilmore)的《体验经济》和伯德·施密特博士(Bernd Marketing)相继出版以后，体验营销作为一种全新的营 营销》(Experiential 销理念开始在各行各业得到运用，但许多实践中的问题仍然需要从理论上加以 探讨。本文从分析体验经济时代消费环境和需求特点入手，通过企业现存问题 和成功实例的分析，得出体验营销策略的关键所在。 全文的主要内容摘要如下： 第一部分：对体验营销的背景进行分析。首先，阐述基本概念。借鉴前人 的研究成果，在对“体验”、战略体验模块、体验经济等相关概念做必要的阐述。 第二，分析体验经济时代的消费环境。主要表现为：居民收入水平不断提高； 科学技术的迅猛发展；人们有大量闲暇时间可以自由支配，物质生活和精神生 活臼益丰富；现代交通的通信技术