幼儿教师情绪劳动、情绪智力和工作绩效的关系的研究.pdfVIP

摘要 情绪劳动、情绪智力与工作绩效的问题已经引起很多人的关注和 研究。一些学者考察了三者两两之间的关系，并有国外研究发现情绪 智力与情绪劳动对工作结果的影响存在交互作用。幼儿教师作为高情 绪劳动职业，对其进行研究具有其独特的理论和实践意义。但在幼儿 教师领域，对情绪劳动、情绪智力与工作绩效的关系没有做出独立的 研究。本研究以幼儿教师为研究对象，采用情绪劳动量表、情绪智力 量表、教师工作绩效量表进行研究，致力于了解幼儿教师的情绪劳动、 情绪智力、工作绩效特点，并探讨它们之间的关系，以期为幼儿教师 工作提供一定的理论依据。 本研究采用问卷调查法，采用情绪劳动问卷、情绪智力问卷、教 师工作绩效量表，以长沙市多所幼儿园教师为被试进行多次预试，检 验问卷信效度合格后，最终正式调查时抽取湖南省湘北、湘西、湘南 三个地区多所幼儿园的幼儿教师为被试，获取578份有效问卷，对所 得的样本数据采用SPSSl6．0、AMOS7．0数据分析，研究内容包括：了 解幼儿教师情绪劳动、情绪智力工作绩效的现状及特点及其在各人口 学变量上的差异；明确幼儿教师情绪劳动、情绪智力与工作绩效之间 的关系。 研究结论如下： 1．幼儿教师情绪劳动在地区、年龄阶段、幼儿园类别、婚姻状 况、最高