高校图书馆开展竞争情报服务的研究.pdf

摘要 面对市场经济体制下的激烈竞争，竞争情报的研究成为国内外研究学者们关 注的热潮。随着信息技术的不断发展和网络信息资源的同益丰富，信息用户对信 息的获取途径也发生了改变，由单纯的图书馆查询转变为多途径、多元化信息获 取，除了图书馆之外，还包括各类信息服务机构和数据库提供商等。图书馆信息 服务的传统主导地位正逐渐被边缘化，面临着与其他行业竞争或合作的状态，高 校图书馆如何在这场竞争中找到自己独特的优势和技能，得以长远生存和发展， 成为高校图书馆当前迫切需要考虑的问题。 高校图书馆无论是从其自身发展的需要，还是社会环境所趋，都要寻求一条 创新之路。竞争情报作为高校图书馆发展的新兴领域，管理层应该充分认识到竞 争情报对高校图书馆生存和发展的潜在能力，充分利用其自身的优势，并积极开 展竞争情报服务，确定高校图书馆情报服务工作内容，为用户提供所需要的情报， 以更好的规划高校图书馆的发展fi{『景。 本文主要综合了国内外有关竞争情报的发展状况，并分析了与竞争情报相关 的情报、谍报、商业秘密等几个名词概念的区分，分析了企业竞争情报的基本理 论与模型，介绍了竞争情报的特点和功能，对企业在市场竞争环境下对竞争情报 的需求进行了分析，总结出高校图书馆有效获取竞争情报的