商业银行管理信息系统的研究.pdf

摘要 从20世纪50年代至今，随着科学技术，特别是计算机和网络技 术的迅猛发展，管理信息系统已经被广泛运用于社会各个行业，为其 管理和决策服务。管理信息系统的发展经历了电子数据处理系统、管 理控制系统、决策支持系统和战略信息系统等阶段。 20世纪60年代以后，管理信息系统逐步应用于商业银行系统， 它极大的改变了商业银行的组织形式，提高了商业银行管理的效率。 21世纪是信息经济时代，商业银行必须高效地处理和利用信息，建 立健全科学高效的管理信息系统成为提高商业银行核心竞争力的重 要因素。同时，也需要以加快信息高速处理为重点，对内部组织机构 进行重组，加强信息技术应用方面的业务创新，加大在产品服务及应 用方面创新的力度，并依托信息技术，对传统产品的形式、内容赋予 更加丰富的表现形式。 ． 我国商业银行的管理信息系统建设已有20余年历史，取得了一 定的成就。后台业务处理系统不断完善，实现信贷、财会等业务的信 息化，也不断将管理信息系统逐步应用于决策支持方面。而且，截至 2005年，各家商业银行基本完成数据处理中心的建设和业务数据集 中处理。 根据WTO协议，我国今年将全面对外开放金融业，开放后外资商 业银行的大量涌入，将会对我国原有的商业银行体系形成强大的冲 击。我国商业银行管理信息系统较国#t-IN业，在整体规模和水平方面， 还存在很大差距，信息资源闲置与需求不足的问题并存，造成资源的 潜在浪费。我国商业银行的当务之急在于调整思路，推动管理信息系 统的完善和深化。 本文从管理信息系统的基本概念入手，在分析国外商业银行先进 经验的基础上，结合我国商业银行管理信息系统建设的现状，总结了 目前我国在这方面存在的问题，并提出相应的政策建议。 按照以上的思路，本文分为三章进行详细地论述： 第一章为管理信息系统概述。本章总体介绍管理信息系统的基本 知识，阐述相关的理论，为管理信息系统在商业银行的引入做理论上 的铺垫与准备。第一节首先明确了管理信息系统是什么的问题，指出 它不是单纯由机器构成的系统，而是一个人．机交互的系统。然后分 析了管理的层次：底层、中层和高层，并结合结构示意图，说明了与 管理相对应的管理信息系统的层次：操作运行控制层、管理控制层和 战略计划层。在此基础上，指出管理信息系统的特点：管理信息系统 中人是重要的结构成分；它是多层次多目标的系统；是大系统；是高 度集中统一的整体。第二节叙述了管理信息系统发展中所经历四个阶 段：电子数据处理系统、管理控制系统、决策支持系统以及战略信息 系统阶段，并分析了每个阶段的管理信息系统对管理所作贡献以及较 前一阶段进步之处。第三节主要介绍了管理信息系统的理论基础，强 调了管理信息系统中人是重要因素，该学科是基于其他多种学科门类 的新兴学科。结合信息学的基本观点，通过公式的运用，分析了信息 作为资源的价值之所在，强调其在管理决策中的重要性。． 第二章为管理信息系统在商业银行的应用。本章在分析管理信息 系统在商业银行的应用对商业银行组织影响的基础上，分析国外银行 业发展历程和先进经验，对比我国商业银行运用管理信息系统的现 状，指出其目前存在的主要问题。第一节主要利用微观经济学理论、 代理费用理论和决策控制理论，结合图示，分析了管理信息系统的引 入使商业银行在规模增大的同时，成本降低，竞争力增强，组织更为 扁平化。第二节介绍了国外商业银行管理信息系统的发展过程，并从 中总结出建设商业银行管理信息系统要选择适合本国经济和本行情 况的发展道路、充分利用外包资源、信息技术与金融业务相融合、做 好标准化和安全工作等先进经验。第三节从基础设施建设、数据仓库 建设、管理决策信息化、安全保障体系建设等方面深入分析了我国商 业银行建设管理信息系统的现状，肯定了目前我国商业银行管理信息 系统建设所取得的成就。同时，也深入分析了与现状一一对应的问题： 缺乏总体规划、规划与实施脱钩、决策支持作用发挥不够、数据大集 中增加安全隐患。 第三章为我国商业银行管理信息系统建设的战略构想。本章针对 前文中我国商业银行在建设管理信息系统方面所存在的问题，提出建 设的思路，并提出其构架以及具体的建设步骤、方法。第一节引述了 我国金融信息化的总体目标，并针对前文所总结的问题，提出了我国 商业银行管理信息系统建设的总体思路：1。确立“以银行管理信息系 统建设为核心、计算机网络为基础”的发展战略；2．立足现实，着眼