罗宾斯管理学3组织文化和环境.pptVIP

第3章 组织文化与环境 管理的万能论和象征论 组织文化 产生、含义、特征、内容、结构、来源与塑造 组织环境 外部环境的构成：一般环境和具体环境 评价环境的不确定性 利益相关者关系管理 一、管理是万能的还是象征性的 管理万能论 管理者对组织的成败负有责任。好的管理者是中流砥柱，应预测变化、发掘机会、克服障碍、改善不良绩效，并领导组织实现目标。 在组织运行良好、业绩增加时，给予管理者荣誉、奖励、股票；反之，更换管理者。 当组织绩效不佳时，更换管理者是否总能带来绩效的改善？在怎样的情况下，通过更换管理者带来的绩效才是现实的？ 管理是万能的还是象征性的 管理象征论 管理者对组织的影响十分有限，组织成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部环境。 在怎样的情况下，管理者对组织绩效的影响非常有限？ 现实是两种观点的综合 管理者既不是软弱无能的，也不是万能的。 内部约束力量——源于组织的文化 外部约束力量——来自组织的环境 二、组织文化 1、组织文化理论产生的时代背景 2、什么是组织文化 3、组织文化的特征 4、组织文化的结构 5、强文化和弱文化 6、组织文化的来源与塑造 组织文化理论产生的时代背景 组织文化理论产生于19世纪70年代末、80年代初。 源于美、日两国的经济较量 产生于美国 赵晓-我们该向日本学什么？ 基本数据 中国国土面积是日本的25倍，人口是日本的10倍 中