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中国移动宁波分公司项目管理优化研究摘要中国电信行业的第三次重组,形成了中国移动,中国电信和中国联通三大全业务运营商,开启了新的电信竞争格局。中国移动原有的竞争优势也受到了极大的威胁,要想重拾竞争优势,公司必须积极转换思路,开拓潜在市场,将项目管理思想引入公司管理过程。同时,电信、互联网和广播电视的三网融合,通信技术和信息技术的融合,固网与移动网的融合正在推进传统电信产业向现代信息服务业转型。用户需求也正向基于网络功能与用户生活形态的多元化体验转变,因此,开展能够同时提供固定、移动、话音、数据甚至增值服务的全业务经营是电信运营商在电信产业转型过程中的一项重要选择。在这一背景下,中国移动宁波分公司利用自身原有的网络好、客户群体大等竞争优势,利用现代项目管理手段对公司各方面进行项目管理优化势在必行。文章从项目管理的背景、国内外项目管理现状入手,对中国移动宁波分公司项目管理状况进行了分析,重点介绍了全业务背景下的市场竞争环境,并就公司常见的几种项目管理类型进行了现状分析,如:市场营销项目管理、软件外包项目管理、工程建设项目管理等,指出了公司在不同类型项目管理中存在的问题,最终给出了具体的项目管理优化方案以及项目管理优化保障措施。在项目管理优化方面,主要从优化客户管理、优化公司组织和团队、优化项目管理流程、优化项目进度等方面展开。从不同的角度分析,项目管理优化的方法和侧重点都有所不同。但是,有一些保障是项目管理优化成功的前提,也是共性的需求,主要包括:加强项目管理人才培养、提高信息化水平、完善项目管理制度、建立科学绩效考评等内容。只有将保障条件和优化方法有针对性的运用到公司的项目管理当中,才能保证中国移动宁波分公司在激烈竞争的全业务时代立于不败之地。关键词:项目管理优化;全业务;中国移动宁波分公司5ResearchonprojectmanagementoptimizedforningbobranchofChinamobileABSTRACTThethirdChinatelecomindustryrestructuring,Chinamobile,Chinaunicom,Chinatelecomandbusinessoperators,threedaqoopenednewtelecomcompetition.Chinamobile,theoriginalcompetitiveadvantageisagreatthreattoregain8competitiveadvantage,thecompanymustactivelychangeideas,exploitpotentialmarket,theprojectmanagementthoughtsintocompanymanagementprocess.Atthesametime,telecommunications,broadcastingandTVandtheInternetnetworkconvergence,communicationsandinformationtechnology,networkandYiDongWangfusionoftraditionaltelecomindustryisadvancingtothemoderninformationserviceindustrytransformation.Basedonnetworkusersdemandandpositivefunctionanduserexperienceoflifeforms,therefore,diversifiedincanprovidemobile,fixed,voice,dataandeventhewholebusinessvalue-addedservicesinthetelecommunicationsindustrytelecomoperatorsandisintheprocessoftransformationisanimportantchoice.Inthiscontext,ningbobranchofChinamobilenetworkusingtheirownoriginalgoodcustomergroups,andcompetitiveadvantage,usingmodernprojectmanagementmethodsoftheprojectmanagementcompanyisoptimized.Fromthebackgroundoftheprojectmanagement,projectmanagementstatusquoofningbobranch,Chinamobile,analyzetheprojectmanagement,thispaperin
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