《产品开发3M公司案例》.pptVIP

3 在困境中挣扎的3M 单位：亿美元 3M历年销售额数据 问题讨论 4 1，许多公司都在创新，为什么3M公司有理由被称为“创新机器” ？ 2，15%规则的优点及其问题。 3，3M的成功主要应归功于对科学和技术的重视，这是其他公司应 该吸取的主要经验，讨论这种观点的优点及这种观点的正确程度。 4，解释3M的创新困境的原因。 5，“信息比数字更重要”如何在3M公司案例体现的？ 6，产品没有达到25%的销售额但创造了利润会发生什么 3M公司有理由被称为“创新机器” ？ 创新 机器 3M公司始终把开发新产品作为重中之重，不以创新小而不为,以满足顾客的现实需求为基础，先后开发出60000多种产品。 与创新活动相伴的往往是失败的风险， 在3M，个人最大的风险： 不在于创新失败,而在于你毫无创新。 人们往往将创新与技术发明和创造力等同起来。而3M公司认为创新就是: 新思想+能够带来改进或利润的行动。 对创新的定义： 对失败的容忍： 对创新产品的重视： 4 公司传统和文化 创新的需求 创造的自由（15%） 容忍失败 (100分之一) 自主和小企业 重视科学和技术 沟通和技术转移 15%规则的优点及其问题 问题：很多人到3M公司求教创新经验。他们期望带走一些具体的方法和策略用到自己的企业，但是15%规则却带来了消极怠工。 创新的背后有一个复杂的创新系统的支持，有无数的因素在 相互作用，共同支持新产品的诞生,而一些具体的创新方法只 是这一系统的组成部分,只有当它们与系统的其它部分,如创新 文化、创新组织结构等相互融合之后才能达到预期的效果。 “15%规则”,它决不是一个简单的数字,而是一种员工可以按照自己的意愿自由行事的象征和护身符。 4 优点：1，给予员工创新的自由空间 激励创新 2，向员工传达一种自由的公司文化 3M的成功应归功与对科学和技术的重视吗？ 是美国最优秀的50家工业公司的两倍。 雇佣7500多名科学家和技术人员。 年销售额的6.5% 每年投入年销售额的6.5%用于研发。 正是这些新技术使公司在和竞争对手的血拼中占居优势 但是更重要的是创新思维、企业文化、和对创新的理解和创新制度的建设。 4 3M创新七原则 公司传统和文化 创新的需求 创造的自由（15%） 容忍失败 (100分之一) 自主和小企业 重视科学和技术 沟通和技术转移 2 一个只重视科研投入，而没有一个有效的激励和鼓励创新的氛围的企业，它的创新效率是非常低的。 3M创新困境原因 6σ：在建立类似于制造的运营流程时，需要严格的控制、测量以及一套系统化的程序，尽量避免任何与预先设定目标和过程的偏差。 创新活动内在的不确定性与质量管理可控制性之间的冲突 创新过程：需要的是不同的方法，不可能提前预测可能发生的结果，甚至很多时候是因为意外而带来重大发现。 具有不可调和的矛盾 例如：即时贴、火药、X射线 4 效率 VS 创造力 信息比数字更重要的论述 年销售额大幅增长 4 每年投入年销售额的6.5%用于研发。 雇佣7500多名科学家和技术人员。 数字的背后是强大的研发投入 产品开发经理们不仅要开发出新产品 确保这些产品给公司带来30%的销售业绩 数字的背后是有力的制度保障 信息比数字更重要的论述 员工可以自由的创作而不受约束。 改变人们的生活——即时贴就是最好的例子。 员工自由支配时间 4 数字的背后是企业对员工的态度 可以投入15%的上班时间 3M公司30%的销售来自于问 世不到四年产品。 3M公司共研发了60000多种 新产品 创新产品必须得到市场的认可 新产品能够给企业提供持续的销售业绩和市场占有 比较好的销售业绩 数字的背后是对创新的高标要求 不以物小而不为 真正重大创新的只有10余项发明 高产的研发公司 数字的背后是对创新的新定义 一个成功的产品没有创造了25%的销售额，但是创造了利润，会发生什么？ 企业要利润还是要销售额？ 4 有些公司销售量非常大，但利润非常低，销售几个亿，但只有几百万的纯利润。 另外有些公司销售额不大，但利润率很高。一般做的都是些特殊产品或者精品。 第一类企业一般规模都比较大，销售额上去了，可以扩大公司的影响，比较容易从银行获得贷款，所以利润并不是很重要的。 第二类公司规模一般都不大，完全对自己负责，公司成熟后老板过的比较轻松。 第一类企业 第二类企业 一个成功的产品没有创造了25%的销售额，但是创造了利润，会发生什么？ 一个创新产品的成功标准是什么？ 4 销售额象征着企业在其业务领域的影响力，通俗地说，“销售额是面子，利润是里子”。 销售额 - 成本 = 利润 二，如果股东们只看见利润，那么长此以往企业的销售额会下降，企业的 影