课件1-职业道德+物流概述.ppt

国家职业资格培训教程 本课程内容安排： 助理物流师介绍 物流师基础考试说明 重要考点讲解 助理物流师介绍 物流师基础考试说明 基础知识 物品采购 仓储管理 配送管理 运输管理 生产物流管理 国际货运管理 物流信息管理 20% 10% 15% 15% 10% 10% 10% 10% 重要考点讲解 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 爱岗敬业（爱岗敬业是职业道德的核心和基础） 诚实守信（诚实守信是职业在社会中生存和发展的基石） 办事公道（办事公道是处理职业性质和维护职业工作正常进行的行为规范和规章制度） 服务群众（服务群众、满足群众要求，是职业道德要求目标指向的最终归宿） 奉献社会（奉献社会是社会主义职业道德的最高境界，同时也是做人的最高境界） 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 第一章、职业道德知识 物品采购与销售职业道德 第一章、职业道德知识 物品运输与配送职业道德 第一章、职业道德知识 物品装卸搬运与储存职业道德 第一章、职业道德知识 不公平竞争和不正当竞争有悖于社会主义市场经济和竞争道德。不公平竞争和不正当竞争会败坏社会道德和社会风气，破坏市场经济中的机会均等、公平竞争、等价交换的道德原则 第一章、职业道德知识 质量是生命 永远按承诺的做 追求零缺陷的满意 质量道德是建立市场经济秩序的保证 第一章、职业道德知识 (一)职业道德基础理论与知识部分 1、下列关于“德”的说法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是（）。 (A)“德”为心声 (B)“德”为失去的意思 (C)“德”为乃对道的认识和把握 (D)“德”即信仰 第一章、职业道德知识 2、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法，其意为（）。 (A)尊敬长者 (B)执行命令 (C)干事敬业 (D)以儆效尤 第一章、职业道德知识 3、关于“职业理想”的说法中，正确的是（）。 (A) 职业理想本质上是一种梦想 (B) 职业理想是实现职业目标的精神动力 (C) 只有有了职业理想才会感受幸福 (D) 职业理想是人性惰性与贪婪的体现 第一章、职业道德知识 4、“慎独”作为道德修养，其意思是（）。 (A) 大胆假设，小心求证，养成实事求是的品行 (B)独立自主，自我判断，绝不人云亦云 (C)食无求饱，居无求暖，敏于事而慎于言 (D) 越是无人监督时，越要坚持按照道德要求行事 第一章、职业道德知识 5、道德和法律的区别在于（ ） (A) 道德作为一种说教，不如法律威力强大 (B) 在适用范围上，道德表面看起来广，实际上比法律小 (C) 道德比法律对社会关系的调节范围广 (D) 建设法制社会，需要法律而不需要道德 第一章、职业道德知识 5、下列低于成本价销售的商品，不属于不正当竞争行为的是（）。 (A)销售鲜活商品 (B)处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品 (C)非季节性降价 (D)因清偿债务、转产、歇业降价销售商品 第一章、职业道德知识 6、在职业活动中，践行“纪律”的具体要求是（）。 (A)创立岗位规则 (B)执行操作规程 (C)遵守行业规范 (D)严守法律法规 第一章、职业道德知识 (二)职业道德个人表现部分 1、假如你只是一名普通的公司职员，关于公司的重大决策，你认为（ ）。 (A)这是公司领导的职责，自己从不关心 (B)假如有领导征求自己的意见时，会说出自己的观点 (C)会时刻关注，但不会向领导们提出意见或建议 (D)很关注，自己会主动提出意见或者建议 第一章、职业道德知识 2、你因为工作忙，已经好几天没有回家与家人一起吃饭了。回家的路上偶遇几个朋友，他们盛情邀请你参加他们的一个活动。但是你已经答应回家和家人一起吃晚餐，这时你会（ ）。 (A)婉拒朋友 (B)愉快地答应朋友们的邀请 (C)征求家人的意见，再做决定 (D)考虑朋友们可能有事，自己不参加 第一章、职业道德知识 3市长要来你公司视察工作，总经理直接要求你立即准备一份向市长的汇报材料，时间共有半天，你估计凭自己的能力是无法按时完成这项任务的，你会（ ）。 (A)向总经理说明自己不能完成的理由 (B)向总经理推掉这份棘手的工作 (C)干起来再说 (D)找自己的主管商量一下 第一章、职业道德知