新中职生就业指导 教学课件 陈桂芳 项目一 讲 究 礼 仪.pptVIP

项目一 讲 究 礼 仪 项目引言 有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。 孔子说：“不学礼，无以立。” 荀子言：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 在多元化背景下，在经济快速发展的社会中，作为一名学生，不知礼则必失礼，不守礼则必被视为无礼。 对即将步入社会的学生而言，缺少相关礼仪知识与能力必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而会无缘成功。 项目目标 1．掌握社交礼仪的内容、意义，并学会运用社交礼仪。 2．掌握职业礼仪的内容、意义，以及培养职业礼仪的途径，有意识地培养职业礼仪。 任务一 学礼仪，找差距 掌握社交礼仪的内容、意义并学会运用。通过学习，自主完成“任务实施”中角色扮演的内容，寻找差距，完善自己。 一、社交礼仪教育对学生的重要性 知书达礼，待人以礼，是当代学生的一个基本素养。然而，在校园中仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。因此，对学生进行社交礼仪教育具有特殊意义。 1）社交礼仪教育有利于学生与他人建立良好的人际关系，促进心理健康发展。 任何社会的交际活动都离不开礼仪。人类越进步，生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。 同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，能够开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。 2）社交礼仪教育有利于促进学生的社会化，提高社会心理承受能力。 中职生有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。中职学生接受社交礼仪教育，掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足了走向社会的心理需要，还可以培养学生适应社会生活的能力，提高学生的社会心理承受力，促进其社会化。 3）社交礼仪教育有利于对学生进行思想道德教育，提高道德素质。 礼仪是一种非法律规范，它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。社交礼仪可以丰富学生的礼仪知识，让学生明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导学生在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己的行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为名副其实的有较高道德素质的现代文明人。 4）社交礼仪有利于强化学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。 讲文明、有礼貌是社会精神文明发展程度的实际体现。通过社交礼仪教育，应明确言谈、举止、仪表和服饰能折射出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌，培养应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯。 二、社交礼仪的具体内容 1．着装礼仪 在人际交往中，人们的着装在一定程度上反映着一个人的个性、爱好、职业、文化素养和审美品位，同时还体现着其所在民族的习俗和社会风尚。因此，要学习、掌握着装礼仪，应遵循以下“三应原则”： 1）应时：着装要与穿着的具体时间相吻合，与时代变化同步，切不可因循守旧；与四季变化同步，尽量避免穿着与季节格格不入的服装。 2）应己：根据自己的工作性质来选择服装，同时应注意性别、年龄、肤色、形体四大问题。 3）应地： 第一，普通场合：如在办公室里坐班，外出处理一般类型的公务，在生产车间生产等，着装应做到正规、整洁、文明。 第二，庄重场合：如参加会议、庆典、仪式、盛宴、谈判、外事等庄严、隆重的活动，一般习惯于以深色中山装套装、西服套装、连衣裙或西服套裙等充当礼服之用。 第三，喜庆场合：如欢度节日或纪念日，亲友欢聚，举办联欢会、舞会或游园会，参加婚礼、生日庆祝活动等，着装应当时尚、潇洒、鲜艳、明快一些，另外还必须自然。 图1-1 升旗仪式第四，悲伤场合：如向遗体告别、出席葬礼、祭扫陵墓，以及慰问逝者家属一类的活动，着装必须素雅、简洁、肃穆。 作为还未毕业的中职生，凡参加升旗仪式（图1-1）、重要会议，以及外出活动时要求穿校服；公共场所女生不穿“瘦”、“透”、“露”型的衣服，男生不穿无袖背心和运动短裤；衣服的衣领和袖口要干净，衣服的扣子要扣好；不穿拖鞋、露膝短裙、露脐短衫、低腰裤进入校园。 2．交谈礼仪 语言是人的文化修养、道德情操的一面镜子。掌握一定的语言艺术，对于一个人展现内在修养、提升外在形象、建立良好的人际关系，有着非常重要的作用。 （1）良好的语言沟通应具备的条件 1）语言准确，合乎规范。 2）知识丰富，话题广泛。 3）审时度势，投其所好。 4）态度诚恳，善于聆听。 “愚者善说，智者善听”，每一个主动谈起话题的人同时也应该是对方的聆听者，而且聆听技巧