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第三讲 组织与制度:新制度学派
第三讲 组织与制度:新制度学派 需要解释的组织现象 新制度学派的中心问题 为什么各种组织越来越相似? 不同企业、学校、其他组织的内部结构很相似,都采取科层制的组织形式 为什么组织或企业花费很多资源去做一些和它的效率生产没有关系的活动? 美国大学校长常常参加一些公益活动 大公司也做很多公益活动 很多组织常常高成本制定很多制度,但却束之高阁 如质量认证体系(ISO2000) 参考文献 《组织社会学的新制度主义学派》 新制度学派的学术背景/理论渊源 1、塞尔兹尼克:制度化的组织 《TVA与基层组织》研究田纳西水坝工程中的目标替代 其组织运作过程中存在大量的非理性活动实际运作中产生了一个强大的利益集团,地方势力和全国性的利益组织都参与进去,如美国农业部、农场联合会、当地政界、工商界头目把持了各大工程部门,控制了很多政策制定。很多项目的实施与当初设计的组织目标背道而驰 可见,组织受其环境的影响,是一个制度化的组织,是不断适应社会环境的自然产物,而不仅是人为设计的结果 制度化institutionalization:超过了组织的具体任务或者技术需要的价值判断渗透进组织内部的过程 由此,组织并不是一个简单的效率机制;是受外在环境影响的 2、权变理论contingency theory 组织的最佳结构取决于一个组织的具体环境条件、技术、目标和规模等 即组织的结构因环境、技术、目标的条件不同而变 迈耶Meyer的新制度主义思想 现象 美国的教育是州政府的责任,联邦政府并没有管理全国教育的行政权力;但各州教育体制结构非常相似 组织制定的很多规章制度和它的内部运作毫无关系,一旦制定即束之高阁 经验现象与权变理论的解释不符 迈耶的解答思路 必须从组织与环境的关系认识这些现象 而且必须同时关注技术环境和制度环境 何谓制度环境? 即一个组织所处的法律制度、文化期待、社会规范、观念制度等等为人们“广为接受”(taken-for-granted)的社会事实 技术环境:效率机制 技术环境要求组织有生产效率,即按最大化原则组织生产 制度环境:合法性机制 制度化的组织:组织总是生存在制度环境中的 组织的制度化过程:组织不断地接受和采纳外界公认、赞许的形式、做法或“社会事实”的过程 如果组织行为有悖于这些社会事实就会出现“合法性”危机,引起社会公愤,危害组织生存和发展 合法性机制:指那些诱使或迫使组织采纳具有合法性的组织结构和行为的观念力量 技术环境与制度环境的冲突 由于两者的目的和要求不一致,因此常常引致组织制度间的不一致甚至冲突 “多余的”办公室? 如何解决制度间的冲突?——松散结构 即组织把内部运作和组织结构分离开来。一个组织采纳了很多规章制度但并不实施,就是因为它们只是应付外部制度环境的,对组织的内部运作并无益处 制度化组织的结构与其实际运作常常是相分离的 理性神话 有时候,某些制度环境、文化观念等成为一种被神化的东西,使得大家不得不接受 理性神话的形成 社会关系越来越密集,人们逐渐把一个具体领域的问题和逻辑延伸为一个大的、具有普遍意义的问题和逻辑 组织环境和组织成都越来越复杂,而组织程度越高,越容易产生一个很大很神秘的东西,因为它已经超越了个人所能驾驭的能力 组织所面对的制度环境往往具有很高的组织程度,也有利于理性神话的创造 合法性机制的影响 组织间的趋同——为了获得制度环境认同,各个组织都采用了类似的结构和做法 组织间相互模仿、学习——模仿获得合法性,减轻环境的压力和组织的动荡 而这种模仿、趋同,同时也加速了理性神话的形成,强化了其威力 制度、共享观念的延续 稳定的制度如何可能? 道格拉斯 建立在功利性或实用性基础上的制度常常遭受挑战 稳定的制度必须建立在人们都能普遍接受的理念规范上,而这种理念规范常常隐含在自然或超自然的世界中 自然化 叶落归根 替天行道 天赋人权 君权神授 自然规律 迪玛奇奥和鲍威尔DiMaggio and Powell组织趋同性 弱意义上的合法性 制度通过影响资源分配或激励方式来影响人们的行为——强调制度的激励性 这个影响不是决定性的,而是概率性的 组织趋同的驱动力 (之前)理性选择、效率机制 (当前)国家制度和专业组织 制度趋同/组织行为趋同的机制 强迫性机制 具有强制性的法律、法令、规范等 如论文写作、发表中的学术规范 模仿机制 模仿同领域中成功组织的行为和做法 不确定性诱导模仿行为 竞争性模仿和制度性模仿 社会规范机制 社会规范产生一种共享观念和思维方式 现象:专业化程度高的组织间相似性更高,如医院、学校等 趋同机制引申出来的命题 组织间的依赖程度越高,组织间的类似程度就越高 依赖程度高,信息交流多且集中,越可能模仿、同化 且组织结构越相似,组织间越容易对话 组织目标越模糊不清就越能导致组织间的趋同 组织目标越不清晰的组织
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