快速消费品企业社会责任(CSR)指数的研究报告.ppt

相对而言，收入越高，对快消企业社会责任信息的关注度就越高。不过关注度最高的峰值出现在家庭月收入“5001-8000元”的人群中，而非收入最高的“20001元以上”人群 公众对快消企业社会责任信息关注度 —从家庭月收入看 国内公众最关注与自身利益密切相关的企业社会责任信息，例如产品质量，占比高达78.4%，其次是诚信经营和环境保护。公众对这三项信息的关注度远高于其他。公众对于更为社会化的企业社会责任信息重视度很低，如：知识产权、公平竞争和员工权益等 公众对快消行业社会责任信息关注内容 当问及“您听说过快消企业发布的企业社会责任报告吗”时，调查结果显示，只有48.4%的公众听说过快消企业发布社会责任报告，这样的认知状况相对偏低，对于快消企业而言并不理想 公众对快消企业社会责任报告发布状况总体认知 从文化程度看，公众文化程度越高，对快消企业社会责任报告发布状况认知度越高。“硕士及以上”、“大学本科”文化程度的公众基本接近半数曾经听说过快消企业发布社会责任报告，“小学及以下”文化程度的公众则表示没听说过 公众对快消企业社会责任报告发布状况认知细分研究 快消CSR报告 4. 公众对快消企业社会责任的态度 公众对快消企业社会责任重要性的态度 公众对快消企业发布社会责任报告的态度 公众对国内快消企业履行社会责任总体评价 公众对国内快消企业履行社会责任细项评价 公众对国内和国外快消企业履行社