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本文观看结束!!! 祝各位身体健康!万事如意!! 1)销售管理 团队驱动力激励 销售人员职业化 全流程精细管控 七、营销控制 销售的七大问题 精准度不高 缺乏专业技能 做事蜻蜓点水 沟通无规则 散慢 心理素质差 计划不周 七、营销控制 1)销售管理 销售执行终端的损耗,好比一辆漏油的汽车 因此,企业看不清楚的损失包括: 七、营销控制 1)销售管理 销售人员的职业化 职业素养:积极交往、倾听、理解力、表达指向清晰、敢提出要求 基础知识:客户知识、产品知识、公司知识(历程、制度等)、行业知识 专业技能:聆听技能、表达技能、社交技能、观察技能、时间管理技能…… 文化认同:敬业、协作、开放…… 七、营销控制 1)销售管理 销售技能的“界面”及“操作系统” 能分析 能表达 能操作 能应变 建立正确的逻辑,听得进客户的想法 建立一套话术,熟练并灵活运用这些话术 建立一系列的动作,在各种情景下熟练运用 积累经验,掌握规则,灵活应对环境 七、营销控制 1)销售管理 销售过程管控的五个维度 作息管理 品德管理 信息管理 业务管理 进程管理 七、营销控制 1)销售管理 客户拓展进程管理 小目标 小目标 小目标 小目标 订单 大客户订单=正确的步骤+小目标的累积 七、营销控制 1)销售管理 三、风险与机会(SWOT分析) 坚果互动的威胁: 作为新型媒介目前还没有任何独立的权威的报告来对该媒介广告的效果进行评估。 坚果目前的终端数量过少,缺乏足够的影响力。 如果坚果扩张的规模过慢,将在其他大都市丧失先入优势。 内容提要 一、内容概要及营销目标 二、战略性营销环境分析 三、风险与机会(SWOT分析) 四、营销战略的制定 五、行动方案 六、营销资源的配置 七、营销控制 营销战略的含义 企业的经营战略转化为市场运作的体系规划 在市场调研和SWOT分析的基础上,锁定目标客户、发现机会、提炼竞争元 根据竞争态势和经济走向,确定市场目标,并将目标分解到二级单位 学习外部经验,研究竞争策略 综合自身的资源和团队现状,优化配置,提升销售人员的能力,强化或创新管理体制 四、营销战略的制定 制定营销战略的程序 市场调研 汇总 基层意见 定客户、 核心需求 提练 竞争元 规划 市场目标 设计 竞争策略 细化 执行手段 向基层传达 营销战略 的关键信息 四、营销战略的制定 如何打造营销领域的核心竞争力 营销体系的五大支柱: 营销组合策略 —战术 目标市场定位 —战略 营销过程管控 —管理 销售团队职业化 —执行 薪酬体制及环境 —激励 四、营销战略的制定 制定营销战略的五大要件 瞄准一批共性消费者——目标客户群 有一条明确的主线——品牌价值 设定一个赶超的目标——可比竞争对手 构建营销的核心价值——竞争元 强化产品的吸引力——差异化优势 四、营销战略的制定 坚果是平板触摸式互动新媒体。坚果开创了基于大都市CBD商圈的时尚信息互动传递新渠道,开创了跨平台互动媒体的新形式。基于地理位置精准锁定时尚中高消费人群传递都市时尚信息。全面覆盖大都市高端餐厅、咖啡厅、西餐厅及会所作为媒体展示平台。 坚果可以定义为MEDIA2.0时代的代表,用户在主动获取资讯中接收广告。 坚果是什么? 1)产品策略 四、营销战略的制定 竞争将市场推向了定位时代! 定位就是创造成差异,追求与众不同,以使消费者易于将其与其他品牌区分开来,并进而在心目中占有一定的位置。 坚果的产品定位 四、营销战略的制定 1)产品策略 坚果渠道定位 咖啡厅 咖啡厅的空闲率较高,空闲率高即代表着到达率高。 坚果覆盖的商家应为人流量较大的品牌连锁咖啡厅以及一些西餐厅和会所 应符合以下标准: 1、品牌咖啡连锁 2、主要繁华商圈附近 3、人流量大 4.设施高端、环境优雅 5、营业额高 四、营销战略的制定 1)产品策略 坚果精准的市场用户定位 坚果应致力于服务与社会中坚力量 ---三高人群中的社交活动频繁者! 高学历 高收入 高消费 成都市咖啡厅消费人群中学历为大学本科以上的人群 占比达到75.6%。 成都市咖啡厅消费人群平均年收入为61528元,远远 高于成都市人均年收入水平。 成都市咖啡厅平均消费为75元。 四、营销战略的制定 1)产品策略 坚果精准的市场用户定位 坚果覆盖终端人群特性: 我们得出结论,咖啡厅的主要消费人群集中在25-45岁,并且 25-60岁的顾客消费能力相对较强的社会活动频繁的中坚力量。 四、营销战略的制定 1)产品策略 坚果产品特色提炼 互动性----用户不再单纯是信息接受者,可以在互动中得到更好的信息分享。 广告定制化---可以按客户需求量身打造个性化的展示形式 受众主动获取---平板触摸带来的技术革新,用户在主动搜寻
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