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2015年第9期 山东社会科学 No.9 总第241期 SHANDONGSOCIALSCIENCES GeneralNo.241 基于“互联网+”B2C电商企业 与传统零售企业创新发展战略研究 李晓磊 (山东管理学院工商学院,山东济南250357) [摘要]B2C电商企业是极具发展潜力的“朝阳”网络零售业态,随着“互联网+”行动 上升至国家战略层面,推动互联网、大数据、物联网与传统零售企业融合乃大势所趋。文章在 分析我国B2C电商企业和传统零售企业发展现状的基础上,分别对二者的商业发展模式进 行SWOT分析。而后基于PETS分析法,指出B2C电商企业与传统零售企业的纵深协同发展 乃经济增长新常态。最后文章从国家促进发展战略、企业融合发展策略、消费者适应策略三 个层面进行了基于“互联网+”企业创新发展战略研究。 [关键词]互联网+;B2C电商企业;传统零售企业;创新发展战略 一、我国B2C电商企业与传统零售企业发展现状 费增长整体呈放缓态势①。经济增长回落影响了消费信心和居民就业。从某种程度上看,线下传统零售企 电商领域的“马太效应”进一步增强。 随着中国乃至世界电子商务的强劲发展呈“井喷”之势,近年来线下传统企业出现进军电子商务大潮, 通过在线上展示商品、推广品牌,进行转型升级;线上B2C电商企业展开了“价格战”,业务上进行整合并购, 渗透到传统的生产、金融、物流、贸易等诸多方面。从整体上看,B2C电商企业与传统零售企业在业务上交 叉,线上与线下互补,共同构成商业业态生态网,竞争中合作,融合中发展。 二、B2C电商企业与传统零售企业发展模式SWOT分析 (一)B2C电商企业概况 电子商务有广义和狭义之分,根据《联合国国际贸易委员会电子商务示范法》,广义的电子商务是指利 用数据信息进行的商业活动,而数据信息是由电子的、光学的或其他类似方式所产生、传输并存储的信息。 狭义的电子商务是指基于互联网平台实现商业交易电子化的行为。本文所指的电子商务属于后者。作为新 淘宝商城、京东商城、当当网、凡客诚品等。当今,服饰、母婴用品、数码电子、建材、书籍等是B2C电商企业 的细分领域(见图1)。 收稿日期:2015—05—20 作者简介:李晓磊(1979一),女,山东管理学院工商学院讲师,管理学博士,主要研究方向:企业发展与战略管理,组织竞争与创新,企业 信息化管理。 html。 130 万方数据 经济与管理研究 山东社会科学2015·9 20I 图1 3年中国B2(:网络购物交易市场份致占比图 (二)传统零售企业概况 零售企业是指直接供应给消费者或社会集团产品或服务用作生活消费的商业企业。传统的零售企业设 有商品营业场所(如柜台),不自产商品,直接从事综合商品的销售。例如苏宁电器、新华书店、家乐福超市、 沃尔玛购物广场、银座商城等均属于此类。传统零售企业以较先进的经营理念、物美价廉的商品、规范周到 的服务转移“顾客让渡价值”,具备一定的竞争优势。根据中华全国商业信息中心数据,2012年一2013年全 国50家零售企业中,除了日用品类零售企业、金银珠宝类零售企业销售额先降后升,略有增长外,重点大型 零售业、食品类零售业、纺织品类零售业、化妆品类零售业、家电类零售业销售增速放缓(见表1)。 表1 20I2年2013年5月5()家大型零售企业销售增速(%) 抽12由I l¨● nH lO” 27” 647 ∞12-1吐 -2n ·I五 .”, IIJ2 T∞ ·,∞ ●暂 20124, l

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