新物流管理信息系统 教学课件 冉文学 宋志兰 第12章 配送信息管理.pptVIP

第12章 配送管理信息系统 一、 配送及配送中心的定义 1、配送的定义： 物流配送概念最早产生于日本，是英语“Delivery”意译，本意是运送、输送、交货。 配送是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送中心的定义: 《物流手册》对配送中心的定义是：“配送中心是从供应者手中接受大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多的需求者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施”。 王之泰在《物流学》定义如下：“配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施”。 配送中心作为生产供应商与销售零售商、消费者之间连接纽带，具有订单收割处理、仓储处理、分拣配送等功能，是市场经济体制下的流通机制中的一个重要的物流结点，在开拓市场，联系零售商（即客户）等方面提供更加广泛的服务。 配货功能 储存功能 分拣及配货功能 配装功能 配送运输功能 流通加工功能 （1）配送功能 备货是配送的准备工作或者说是基础工作，第三方共同配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的基础工作，备货成本对整个配送系统的运作成本有极大的影响，过高的备货成本必然导致配送效率的降