《《管理学原理》考试试题2016年5月A参考答案》.docVIP

试题纸(A) 参考答案 课程名称： 管理学原理 适用专业年级： 工业工程071、072 考生学号： 考生姓名： 试卷类型： A卷 ▓ B卷 □ 考 试 方 式: 开卷□ 闭卷▓ …………………………………………………………………………………………………… 一、、单项选择题 最早系统并且明确分析管理职能的学者是（??? ）。 　　A美国学者弗雷德里克·温斯洛·　B法国学者亨利·法约尔 　　C德国学者马克斯·韦伯　D美国学者乔治·埃尔顿·梅奥 　　美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指（??? ）。 　　A、激励因素和惩罚因素B、正式组织因素和非正式组织因素 　　C、保健因素和激励因素　D保健因素和风险因素 管理是以（??? ）为主体进行的活动。 　　A、管理者??? B人??? C资金??? D组织 A、把错事干糟的组织 B、把错事干好的组织 C、把对事干糟的组织 D、把对事干好的组织 5、管理的载体（ C ）。 A、社会 B、企业 C、组织 D、资源 三、多项选择（15分，每题3分） 1、影响管理幅度的因素包括（??? ）。　　A　B、工作内容和性质 　　C　D、工作环境 　　 A、在工作过程中，主管人员向下级指示恰当的工作方法 B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 C、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 D、汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定车速提前踩加速器 E、根据虫情预报，农资公司做好农药准备 3、目标管理的优点有（ A、B、C、D? ）。 A、有利于提高管理水平 B、有利于调动人们的积极性 C、有利于改善组织机构 D、有利于控制 E、灵活性强 4、计划的表现形式多种多样，比如有（ A、B、C、D?、E ）。 A、目标 B、战略 C、政策 D、规则 E、预算 5、依据构成领导影响力的要素的不同，把领导影响力分为权力性影响力和非权力性影响力，其中权力性影响力包括（ A、B、C ）。 A、合法权影响力 B、强制权影响力 C、奖励权影响力 D、感召权影响力 四、： 1、为什么说管理是科学与艺术的统一？ 答：管理是一门科学，管理的科学性表现在：经过了长期的探索和实践，寻找和证实了大量的管理客观规律；管理在长期实践中，已经将经验上升为理论，开始形成了一套比较完整的知识体系；管理不仅积累了自身的经验和规律，而且，众多的科学逐步融入到管理实践和管理理论中，使其更加严谨和科学。 管理是一门艺术：管理是一门不精确的科学，是实践性很强的科学。它决定了在极其复杂的社会活动中，仅有管理理论知识还不能保证实践的成功，实际上也不存在固定不变的管理模式，只有审时度势，灵活运用管理理论才能获得事业的成功。管理的艺术性表现在：管理作为一项实践活动需要有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和准则，而这些经验、诀窍和准则只能从长期的实践活动中获得。 2、集权与分权的含义及影响因素？ 　 答：集权是指在组织系统的较高层次中，决策权要一定程度的集中；分权是指在组织系统的较低层次中，决策权可一定程度的分散。　　影响集权与分权的因素包括；决策的代价、政策的一致性、组织的规模、组织的成长方式、管理哲学、管理人员的数量及素质、控制技术与手段。 3、直线职权、参谋职权及职能职权的含义？ 答：直线职权指在组织的不同管理层次上任职的主管人员所拥有的指挥、命令和监督其下属工作的权力，是一种由上向下的垂直指向的职权关系。由此形成了层层指挥链。 参谋职权：指组织内的各级专业管理者所具有的向直线主管人员提供信息、咨询和建议，支持与协助直线主管工作的权力，主要是一种同级之间平行指向的职权关系。职能职权 指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。 4、前馈控制、现场控制、反馈控制的含义与优缺点？ 答：前馈控制：是一种面向未来积极预防的控制。优点：1.防患于未然2.不易造成冲突3.适用范围广泛。缺点：主要是资源、精力投入较大，正确运用相当复杂，一旦失效，就会造成控制系统的性能变化。现场控制：是一种发生在执行过程中的控制。优点：1.由于指导及时，因而可减少损失，具有指导职能与及时效果；2.可提高工作能力及自我控制能力。缺点：1.受管理者时间、经理、业务水平的制约；2.现场控制的应用范围较小；3.易形成心理上的对立。反馈控制：是一种针对结果的控制。优点：便于总结规律，为下一步工