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- 2016-10-28 发布于未知
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现代投行业务运作与管理的核心: 客户、人才、品牌 客 户 一、公司战略与业务宗旨: “以客户为中心” “客户第一” “为重要的客户提供重要的交易” “全力以赴服务好客户,成功自然会来” 投资银行:资金的媒介,投资者与筹资者之间的桥梁 客户:投资银行赢利的媒介 客户交易:投资银行家追逐的对象 对证券公司、投行和投行人员定价的主要依据:长期核心客户数 二、组织结构:专业分工、团队协作 设立行业、产品、区域相结合的矩阵式投行结构,向客户提供专业化、多元化服务。 行业部或客户服务部(IBS)直接面向客户,提供专业化服务。 强调团队协作:整个公司、整个投行向客户提供服务。 三、有重点、系统性地开拓市场 确定重点行业、重点客户,全面覆盖 研究 演示、推介研究成果,发布研究报告 向客户提供真正有价值的咨询服务 洽谈、招标 获取业务 即:在研究的基础上提供咨询,在咨询的基础上获取业务。 投行客户服务十诫: 不要浪费时间去争取我们不真正需要的项目(即集中资源投入目标公司)。 通常一个公司做决策的是老板,而不是其助手。你真正了解老板吗?(与主要决策者建立良好关系) 取得一流的项目和取得二流的项目一样容易。 (志在必得,抓大项目!) 多
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