新现代社交礼仪修养 教学课件 鲍秀芬 第9章 涉外礼仪.pptVIP

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  • 2015-11-23 发布于广东
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新现代社交礼仪修养 教学课件 鲍秀芬 第9章 涉外礼仪.ppt

在线教务辅导网: 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址: 第9章 涉外礼仪 9.1 涉外原则 与文化背景、风俗习惯、社会制度与我们国家有不少差异的外国友人打交道,首先应了解国际上的一些惯例,以及应该注意和遵守的原则。 9.1.1 不卑不亢 9.1.2 入乡随俗 9.1.3 尊重隐私 在国际交往中,要做到尊重隐私,就应把握“八不问”: ⑴ 不要问对方年龄有多少。 ⑵ 不要问身体状况好不好。 ⑶ 不要问你的家住哪里。 ⑷ 不要问对方是否结婚。 ⑸ 不要问别人的个人经历。 ⑹ 不要打听人家的收入支出。 ⑺ 不要问对方有何宗教信仰和政治见解。 ⑻ 不要问你现在忙于何事。 9.1.4 热情有度 ⑴ 要照顾有度。 ⑵ 要举止有度。 ⑶ 要距离有度。 私人距离:人与人之间的距离在小于0.5米之内。它仅适合于恋人、家人和亲朋至交之间。 社交距离:人与人之间的距离在大于0.5米,小于1.5米之内。它适合于一般性的交际应酬。 礼仪距离:人与人之间的距离在大于1.5米,小于3米之内。它适合于庆典、仪式、会议、演讲以及接见等交际。 公众距离:人与人之间的距离在3米之外。它适合于在公众场合与陌生人相处。 9.1.5 女士优先 女士优先的原则,是国际社会公认的重要礼仪原则。它要求每位成年男子,在一切社交场合,都有义务自觉、主动地以自己的实际行动去尊重妇女、关心保护妇女、照顾体谅妇女,并且还要想方设法地为妇女排忧解难。唯有这样做的男士才被称为是绅士。 如果有先后的次序,通常是女士在前,男士在后。 男士有照顾女士的义务。 无论在何种场合,男士都要尽可能地帮助女士。 参加社交聚会时,男宾首先向在场的女主人问好,然后才可以问候男 主人。 出席交谊舞会时,女士可以拒绝男士的邀请,而男士却不得回绝女士 的邀请。 在宴会上,为了表示对女士的尊重,一般不会雇用女侍者。 9.1.6 不必过谦 ⑴ 当需要在外国人面前进行自我介绍时,要实话实说。对自己的工作、 学习、产品、能力、技术、特长等长处,要敢于、勇于、善于正面 说明。 ⑵ 当作为东道主设宴款待外国朋友时,要理直气壮地向他们介绍自己 准备的菜肴。 ⑶ 当外国朋友称赞自己的相貌、服饰、能力等时,要微笑、大方地回 敬:“谢谢”。 ⑷ 当向外国朋友赠送礼品时,要把礼品的特色、寓意,以及是自己精 心准备的意思告诉对方。 9.2 涉外礼仪举要 9.2.1 礼宾次序 所谓礼宾次序,是指国际交往中对出席活动的国家、团体、各国人士的位次按某些规则和惯例进行排列的先后次序。 目前,我国在礼宾次序排列时,一般采用以下做法: ⒈ 按身份与职务的高低排列。 ⒉ 按字母顺序排列。 ⒊ 按来宾抵达现场的时间早晚排列。  ⒋ 按通知代表团组成的日期先后排列。 9.2.2 国旗的悬挂   在国际交往中,通常的做法是: ⑴ 当一个国家的元首、政府首脑或其他领导人出访他国时,东道国要 在来访贵宾的住所升挂来访国国旗,在其乘坐的交通工具上悬挂两 国国旗。 ⑵ 在国际会议的会场以及与会各国政府代表团团长的住地和坐车上, 升挂与会国国旗。 ⑶ 在举行国际体育比赛、展览会、经贸洽谈会以及其他经济、技术、 文化等重大国际活动时,升挂参加国国旗。 ⑷ 在国际经济合作的重大项目奠基、开工、落成、开业以及其他重大 庆典活动时,升挂项目所在国和有关国家的国旗。 ⑸ 按照《维也纳外交关系公约》的规定,“领馆建筑物及其正门 上,以及领馆馆长寓邸与在执行公务时乘用的交通工具上要悬挂 派遣国国旗并揭示国徽” 。 ⑹ 常驻国际组织的各国代表团或代表处,可以参照外交代表机关的 办法升挂本国国旗。

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