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《全媒体时代高校图书馆信息服务的现状与发展——基于网站的内容分析.》.pdf
II工作探索
全媒体时代高校图书馆信息服务的现状与发展
— — 基于网站的内容分析
张 淼,韩 宇
摘 要 文章采用内容分析法,以我国74所重点院校图书馆网站为样本,揭示全媒体时代高校图
书馆信息服务的现状。研究发现 ,资源整合与空间服务是当前的热点;用户研究与阅读推广受到关
注;不断创新是服务的明显特征与发展需要。此外,高校图书馆信息服务地区间发展不平衡 ,但单
一 馆的创新能力不受高校层次与所属省份因素的显著影响。并从创新理念与方向的角度对未来的信
息服务进行思考,强调明确服务生命周期,深化创新 内容,开展交流合作。
关键词 信息服务 服务创新 内容分析法 高校 图书馆
引用本文格式 张淼,韩宇.全媒体时代高校 图书馆信息服务的现状与发展——基于网站的内容分
析卟 图书馆论坛 ,2014 (7):74-78.
TheCurrentSituationand DevelopmentofUniversityLibrary Informa-
tionServicesin OmnimediaEra
— — BasedontheContentAnalysisofLibraryW ebsites
ZHANGMiao.HANYu
Abstract Thispapermakescontentanalysisonthelibrarywebsitesof74Chinesekeyuniversitiestoreveal
therealityofuniversitylibrary informationserviceinomnimediaera.Theresearchfindsthatresourceintegration
and space service arethe currenthotspots; userresearch and readingpromotion attractmore and more
attentions;continuousinnovationisthedistinctivefeatureandthedevelopmentneedforinformationservice.In
addition,thedevelopmentofinfomr ation serviceisunbalancedinvariousregions,andtheinnovationcapacity
ofasinglelibraryisnotaffectedbyuniversitiesandprovinces.Ultimatelythefutureofinformationserviceis
underconsideration from theperspectivesofinnovativeideasand direction;emphasisshouldbe placed on
indentifyingtheservicelifecycle;and contentinnovationandthecooperation and exchangeamong libraries
shouldbepromoted.
Keywords information service;serviceinnovation;contentanalysismethod;universitylibrary
国高校图书馆信息服务悄然发生变化。为全面
1 研究背景与 目的
了解我国高校 图书馆信息服务的特点、发展水
在传统媒体与新媒体融合互通 的全媒体时 平 ,笔者采用内容分析方法 ,以高校 图书馆 网
代 ,图书馆利用新技术、新媒体优势 ,构建起 站为对象进行实证分析。
全新的信息传播渠道和 方式。在此环境下 ,我 文献调研发现 ,从 网站角度对高校 图书馆
74 固专馆名命碴
工作探索 ll
信息服务 的研究集中于 网站建设与规划、网站 表 1 3级类 目指标
功能评价等领域 ,围绕信息服务内
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