企业创业社会网络嵌入和绩效关系的研究.pdf

摘 要 近年来，伴随着中国创业型经济的发展和国家创新创业战略的实施，企业间 的创业合作现象日益增多，形成了以企业创业社会网络为主要形态的新型合作关 系。在学术界，越来越多的学者开始关注嵌入于社会网络中的合作机制对企业创 业行为的影响，日益重视社会网络和嵌入理论在创业研究中的应用，并且取得了 显著的研究进展。然而，以往研究较少从关系嵌入的视角来分层考察嵌入于个体 和组织创业社会网络中支持企业创业行为实现的主体间联结关系的主要特征与 机制要素。本文试图运用关系嵌入的研究思路对创业社会网络嵌入的概念构思、 结构模型与绩效关系，以及市场竞争环境的影响作用等问题进行深入的探索。 研究一是关于创业社会网络嵌入概念构思的访谈研究。本文运用关系嵌入的 研究思路，对浙江省内32家不同阶段、不同所有制、不同经营规模企业的43 位中高层管理人员进行了半结构化访谈，旨在了解与识别中国文化背景下创业社 会网络嵌入的概念特质和典型事例。在半结构化访谈的基础上，本文对访谈素材 进行材料筛选和内容分类，通过编码分析，初步提炼出创业社会网络嵌入的关键 要素和理论构思。研究结果表明，中国文化背景下，个体创业社会网络嵌入包括 情感承诺、人际信任、互惠交往三个要素，组织创业社会网络嵌入包括制度信任、 信息共享、问题解决、和谐共赢四个要素。 在研究一基础上，研究二根据构思关联性、信息真实性、地域便利性原则， 选择处于创业阶段的杭州格林蓝德信息技术有限公司作为案例研究对象，运用基 于关键事件分析技术的案例研究方法，对组织创业社会网络嵌入的理论构思，及 其与公司绩效的关系做进一步的探索性研究，为下步建构创业社会网络嵌入特征 模型，验证创业社会网络嵌入与绩效关系提供必要的理论准备。通过深度访谈、 查阅公司档案记录、资料分析、结构提炼等方法，对格林蓝德公司创业过程中的 三个关键性合作事件从多特征多方法的思路进行了深度分析。研究发现，制度信 任、信息共享、问题解决、和谐共赢四个要素是格林蓝德公司组织创业社会网络 嵌入的构成维度，对公司的绩效有显著影响作用。此外，案例研究还发现，在创 业实践中上述要素并不是单独发挥作用，而是存在协同交互作用。 研究三在研究一和研究二的基础上，结合以往研究和三次问卷试测的结果编 lI 制了创业社会网络嵌入测量问卷，在浙江省内205家创业企业中进行调查取样， 分别对其中的118份和118份有效问卷进行了探索性因素分析和验证性因素分 析。结果表明，包含情感承诺、人际信任和互惠交往的个体创业社会网络嵌入三 维度模型最为稳定，包含制度信任、信息共享、问题解决与和谐共赢的组织创业 社会网络嵌入四维度模型最为稳定，而且两个模型都具有较好的聚合效度和辨别 效度。研究表明，个体创业社会网络嵌入在组织因素和行业因素上没有显著差异， 但在个体工作年限上存在显著差异；组织创业社会网络嵌入的个别维度在组织因 素上具有显著差异。 研究四在研究三验证的创业社会网络嵌入模型的基础上，对235份有效问卷 运用相关分析、多元回归分析和结构方程建模技术等方法，检验了企业创业社会 网络嵌入与绩效的关系，并考察了竞争强度变量和组织特征变量的影响作用。研 究结果表明：(1)个体创业社会网络嵌入中，情感承诺和人际信任两个维度对成 长绩效和合作绩效具有显著影响作用，互惠交往对合作绩效具有显著影响作用； (2)组织创业社会网络嵌入中，制度信任和信息共享对成长绩效具有显著影响 作用，制度信任，问题解决、和谐共赢对合作绩效具有显著影响作用；(3)竞争 强度变量与创业社会网络嵌入对绩效有显著的交互影响作用；(4)组织特征变量 与创业社会网络嵌入对绩效有显著的交互影响作用。与此同时，本研究还运用结 构方程建模技术考察了创业社会网络嵌入影响绩效的中介作用机制。研究结果显 示：(1)组织创业社会网络嵌入要素是个体创业社会网络嵌入影响绩效的中介变 量；(2)组织创业社会网络嵌入在情感承诺．绩效关系中起部分中介作用，在人 际信任．绩效关系中起部分中介作用，在互惠交往．绩效关系中起部分中介作用； (3)在个体创业社会网络嵌入．绩效关系中，组织创业社会网络嵌入的完全中介 模型优于部分中介模型。 最后，本文总结了研究的主要结论，探讨了本研究取得的理论进展和实践意 义，指出了本研究的不足之处和有待进一步解决的问题。 关键词：企业创业；社会网络；嵌入；绩效