客车生产企业信管理系统研究与设计.pdfVIP

摘 要 随着市场经济的发展，信息的采集、传输、分析和处理对客车生产企业 的生产、经营活动起着越来越重要的作用。在对典型客车生产企业的调研情 况进行分析研究的过程中，可以看出，目前客车生产企业存在信息传输手段 严重滞后，信息的分析处理缺乏客观统一的标准，信息资源的综合利用率低， 信息资料的系统性、完整性差，以致于客车生产企业一方面缺乏完整准确的 信息资源为生产经营过程的决策行为提供依据，指导企业营销行为；另一方 面，大量的信息资源又缺乏有效的管理和利用，造成信息的巨大浪费，经营 活动的效率水平低下，企业的经济效益没有充分实现。本文针对客车生产企 业营销信息的采集、传输、分析和处理等问题进行了探讨。 针对我国典型客车生产企业进行的调查表明，客车生产企业具有小批量、 多品种、客户需求变化大、销售方式以产品直销为主等经营特点，可以认为， 营销信息的采集、传输、分析和处理，是始终贯穿于企业经营行为的主脉络， 也是企业应用其他信息管理系统的基础和前提．因此，建立营销信息管理系 统，实现对繁杂的合同、客户及售后服务等信息进行集中管理。是提高这类 企业经营管理水平及其效益的关键因素。本文系统地提出了建立客车生产企 业信息系统应遵循的原则和基本框架。此外，针对客车生