天津市防潮信息系统项目进度管理及研究.pdf

摘要 摘要 2004年10月温家宝总理在国家信息化领导小组第四次会议上强调要高度重 视信息化的工作，他指出我们要用面向全球的宽广眼界，加快进行现代化建设 的高度，紧紧抓住信息化建设的机遇，进一步增强信息化建设的紧迫感和使命 感。为响应国家号召，近几年，我市各行各业都在积极推行信息化建设，努力 将信息技术引入日常工作管理过程中，虽然可以在某种程度上提高了管理水平， 减少了管理复杂度，并产生了一定的经济效益，然而由于信息系统开发本身就 是一项综合性的工程，进度尤其难以计算。因为一个单位的信息化建设既不能 像采购设备一样直接购买，又不能像产品加工一样完全委托外包，因此较难控 制这种长久而持续工程的进度过程。另外项目管理人员经常缠身于重复的常规 事务中，不能将宝贵的时间和精力集中于项目的策划及跟踪上，会导致项目信 息失真、遗漏或滞后的情况产生，最终造成项目的管理和决策不能建立在准确、 及时的数据支持之上，这就会产生决策失误、决策滞后、风险加大、开发周期 延长、成本增加等诸多问题。 信息系统开发本身是一项综合性的工程，进度尤其难以计算，无效的进度 管理会造成项目决策失误、决策滞后、风险加大、开发周期延长、成本增加等 诸多问题。根据美国Hackett公司的一项调查发现，只有37％的信息化项目能在 计划时间内完成，只有42％的信息化项目在预算内完成。而在信息化建设过程中 最难控制的部分则是软件开发，20世纪70年代中期，美国国防部专门研究了软 件开发不能按时提交、预算超支和质量达不到用户要求的原因，结果发现70％ 是因为管理不善引起的，并非技术原因。20世纪90年代中期，国外项目管理研 究小组Standish经过调查发现：在软件项目中约30％的项目被取消；约75％的 项目延时完成；约61％的项目不能达到预期的功能和特性；平均每个项目超过预 算成本率189％。项目的主要特点之一就是它有严格的时间期限的要求，不仅明 确了开始时间，还有结束时间也被严格界定。一个项目能否在预定的时间空间 里完成，是项目管理的一项关键内容和绩效衡量指标，安排进度的目的也是为 了节约时间控制进度。其中项目延期或是超支是项目进度管理中最常见的两种 问题形式，为解决这一问题，将项目管理引入信息系统开发项目中来，特别是 时间管理概念，即进度管理。 摘要 项目延期或是超支是项目进度管理中最常见的两种问题形式，原因包括方 方面面。关于这方面研究的有利条件在于丰富的工程实例，因为大部分相关课 题的研究都是建立在真实的工程案例基础上的。然而随着世界环境及科学技术 的快速变化，不确定性因素也越来越多，项目建设过程中所需考虑的方面越来 越全面细致，遇到的问题也日趋纷繁复杂，如何实施有效的项目管理，提高项 目的经济效益和社会效益，已成为亟待解决的重要课题。 项目进度一般指在项目在建设过程中，完成项目实施过程中的各阶段工作 的时间和整体工程的进展情况。进度控制则是对工程中的动态的不确定的因素 及问题进行管理的过程，是非常重要的环节，做的好与坏会对整个工程的项目 管理起到重要的影响，它不仅制约着项目的成本和质量，而且直接影响到工程 工期。成本控制、质量控制和进度控制是不可分割的三个部分，进度要加快必 然会产生成本增加，同时又存在着质量能否保证的风险，成本和质量又反过来 也制约着项目的进度控制。随着项目的进展，特别是对变数更多的信息系统项 目而言，怎么样做才能更好的实现项目进度的动态控制呢? 本文首先阐述了项目进度管理的基础概念，介绍项目进度管理的发展与现 状，然后以实际工程为案例，通过对天津市防潮信息系统项目的建设情况及影 响项目进度原因的分析，得出了项目计划有差距、缺乏制度化的标准、项目负 责人自身存在问题、不确定因素较多等多项造成该项目延期因素的结论，应用 项目管理知识有针对性的对该项目进度管理方式方法的改进，给出一般问题和 困难的解决方案，并通过运用project软件科学编制的项目进度计划，然后针 对各个问题通过采用有效的进度控制措施对该项目进行进度监控，保证信息系 统工程按期保质完成。 关键词：防潮信息系统进度管理影响因素控制方法 ABSTRACT ABSTRACT Information