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第五章 团队培训 一、团队拓展培训项目体验：驿站传书 项目介绍：这是一个团队沟通活动，要求每队队尾伙伴，将从我这得到一组数字，你们必须把这组数字在你们不违反规则的的前提下依次传给第一名伙伴。排头的队员得到信息后写在纸上。 活动规则 1.不许说话（包括有规律的发出声音）； 2 .不许移动； 3.不许转头看； 4 .后面的人不能把手伸到前面人的肩部以前。 项目交流 大家在做项目的过程中有什么感想？ 在规则、数字难度逐渐加大，你们又是怎么沟通的？ 二、拓展训练的知识 1、什么是拓展训练？ 拓展训练（Outward bound），从字眼上去解释为船要离港招集船员的旗语，在后来被人们解释为：一艘小船在暴风雨来临之际抛锚起航，投向未知的旅程，去迎接一次次没有未来的挑战。 现代含义：拓展训练是与传统认知教育不同的体验式教育，是借助于精心设计的特殊环境，以游戏的活动形式让参与者进行体验，从中感悟出活动所蕴含的理念，通过反思获得知识改变行为，实现可趋向性目标的一种教育模式。 2、拓展训练的起源 拓展训练起源于第二次世界大战。当时，盟军在大西洋的船队屡遭德国纳粹潜艇的袭击。在船只被击沉后，大部分水手葬身海底，只有极少数人得以生还。而且生还的人都是一些年龄较大、富有经验的老兵。经过一段时间的调查研究，专家们终于找到了这个问题的答案： 这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质。于是，提出“成功并非依靠充沛的体能，而是强大的意志力”这一理念。 当时德国人库尔特·汉恩提议，利用一些自然条件和人工设施，让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目，以训练和提高他们的心理素质。后其好友劳伦斯在1942年成立了一所阿德伯威海上训练学校，以年轻海员为训练对象，这是拓展训练最早的一个雏形。 3、体验式培训的理论基础 约翰·杜威（1859-1952） 从做中学的观点——获取主观经验作为确定教材、教法和教学过程的基本原则。 库尔特·汉恩（1886-1974） 4、拓展训练组成 1、团队热身 在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去 2、个人项目 本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计，每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。 3、团队项目 团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。 4、回顾总结 回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的具体目的。总结，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。 传统培训 拓展训练 地点: 基本在室内 形式: 讲师讲授,学员听、做笔记 培训师作用： 系统的传授给学员一些知识、理论 地点: 基本在户外 形式：学员动手操作、亲身体验 培训师的作用： 引导、启发学员、促使学员加深认识, 改变态度。 特色一：学员是主角 这一点应当说是与通常的训练比较大的不同，培训的整个过程中，学员一直是活动的重心，学员通过自己身体力行的活动来感受，并从中悟出道理。培训师的讲解都是基于所有学员回顾的基础上展开的，而不是单向的阐述。这样的学习方式充分保证了学员的投入程度。 特色二：简单游戏蕴涵深刻道理 “背摔”、“断桥”、“天梯”、“电网”……“拓展训练”所采用的活动看上去都非常简单，其实这些项目中绝大多数都是经过几十年心理学、管理学、团队科学等方面论证，能够对个人心里素质和团队质量得到提升的项目，其科学性不言自明 特色三：参训者情感距离被迅速拉近 参加拓展训练的队员通常被分成若干个小组，每个小组通过培训师的调动充分融合，活动本身由于都面临着挑战，许多项目需要大家忘我的合作才能完成。这样形成的感情就如同在军营、在学校形成的感情，其感情距离远远低于通常情况下社会性的朋友关系。 6、拓展训练意义 1、个人心理训练 　　拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程，通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业人员建立高尚而尊严的人格；同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。 对参加培训的个体方面: 认识自身潜能，增强自信，改进形象；克服懒惰，磨练毅力，调整身心状态，更加达观地面对工作与生活的挑战；增进对集体的参与意识与责任心；启发创造性，提高解决问题的能力；改善人际关系，融洽与他人的合作。 2、团队合作训练 　　拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值