国际物流 作者 林正章 第六章.pptVIP

第六章 存货与仓储管理 第一节 企业存货基本概念 第二节 存货管理 第三节 国际客户需求快速响应系统 第四节 国际制造供货商管理库存系统（VMI） 第五节 VMI应用案例 第一节 企业存货基本概念 存货发生的原因 存货种类 存货发生的原因 使企业达到规模经济 调节供需均衡 专业化(specialization)制造 预防不确定性 缓冲(buffer)作用 存货种类 周期存货(cycle stock) 安全存货(safety or buffer stock) 在途存货(in-transit inventory) 投机性存货(speculative stock) 季节性存货(seasonal stock) 无效存货(dead stock) 第二节 存货管理 存货管理方法 存货存置成本的计算 存货管理不良的征兆 存货管理不良的改善方法 存货管理方法 衡量存货效率的指针 存货周转率 订单完成率 影响存货管理方法的因素 需求型态 需求的确定性 订货方式 顾客服务水准 生产排程 存货存置成本的计算 资金成本(capital costs) 存货服务成本(inventory service costs) 储存空间成本(storage space costs) 存货风险成本(inventory risk costs) 存货管理不良的征兆 回溯订单(back order)的增加 取消的订单数增多 储存空间周期性不足 主要存货周转变异太大 与中间商的关系恶化 弃置存货(obsolescence stock)的增加 存货管理不良的改善方法 ABC分析法 预测(forecasting) 订货系统(order processing/inventory systems) 第三节 国际客户需求快速响应系统 传统销售体系的问题 快速响应系统 快速响应系统概念 商业快速响应系统QR/ECR(Quick Response / Efficient Consumer Response)通常被定义为以消费者为核心的一些商业活动与作业流程，希望能配合消费者的需求快速反应，将消费者想要的商品能刚好且及时的送到消费者面前。 快速响应系统主要目标 有效的商品组合(Efficient assortment) 有效的新产品介绍(Efficient new product introduction) 有效的补货(Efficient replenishment) 快速响应系统的重点策略 供给面－物流配销方式的改进 需求面－品类管理 工具面－使用的技术 第四节 国际制造供货商管理库存系统（VMI） 制造供货商管理库存(VMI) 原料供货商管理库存(SMI) 制造供货商管理库存(VMI) VMI是一种寄售库存的方式，通过共享供货商与零售商之间的库存信息，由制造供货商负责控制零售商的库存水准，也就是“属于供货商的库存，放置在客户所在地点”，藉由销售资料得到消费需求信息，供货商可以更有效的计划、更快速的反应市场变化和消费者的需求。 VMI是掌握销售资料和库存量，可作为预测市场需求和捕货数量的方法。 VMI的运作流程 VMI的应用 VMI最明显的效益就是将预测与补货整合进入商品供应策略后，交易伙伴可以共同决定如何适时、适量地将商品送达客户手中，例如可以由工厂直接配送至零售商的配送中心，或由工厂直接配送至零售点等，补货将会更具有效率。 原料供货商管理库存(SMI) SMI为Supplier managed Inventory的缩写，相对于VMI探讨制造商与零售经销商的关系，SMI是探讨制造商与其原物料供货商间的物料／零组件存货管理。 SMI亦称为VMI Upstream，即供货商将VMI的观念，应用于上游的原料与包装供货商。 SMI的信息流程 VMI与SMI 第五节 VMI应用案例 雀巢与家乐福 公司背景、现况与问题 计划范围与目标 执行方法与手段 系统运作流程 执行问题与效益 小结 友信国际股份有限公司 公司背景、现况与问题 计划范围与目标 执行方法与手段 执行问题与效益 小结 思考题 存货成本的计算仰赖于准确的顾客需求预测。除了内文中所提到的问卷调查外，还有哪些分析工具可被用来分析国际物流服务的需求？请简述其操作过程。 存货管理如何对企业建立国际客户需求快速响应系统(Quick responding system)做出贡献？ * * 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187