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第二章 产品设计 第一节 产品设计对国际物流的影响 第二节 标准化与模块化 第三节 产品包装设计对国际物流的影响 第四节 案例:产品设计支持国际物流作业—IKEA 第一节 产品设计对国际物流的影响 国际性产品设计 国际物流导向产品设计 国际性产品设计 国际性产品设计可分成三种策略 全球性产品(global product) 洲际性产品(regional product) 国域型产品(national product) 国际物流导向产品设计 所谓的国际物流导向的产品设计与开发,就是国际性产品在新产品设计开发阶段,采用同步工程的方式,将各国市场销售人员、产品设计者、生产制造者、零件供货商与国际物流服务商一起纳入,共同集思广益,针对顾客的需求、包装的方式以及国际运输可能的工具来设计产品。 国际物流导向的产品设计的主要原则 简化产品设计 将共同零件标准化 产品特定需求化设计 经济包装与运输 容易堆码与储存 国际物流导向产品设计的效益 减少跨国企业行政与日常费用 降低全球制造与国际物流管理成本 顾客订单之履行 第二节 标准化与模块化 标准化 模块化的定义 模块化设计的原则 标准化与模块化对国际物流的影响 标准化 标准化的四种不同方法 零件标准化(Part standardization) 程序标准化(Process standardization) 产品标准化(Product standardization) 采购标准化(Procurement standardization) 模块化的定义 模块化的基本意义是,针对具有特定用途及机能的零件单元(Unit),使其标准化,因而容易装配或分解的一种理念或设计,借此可选择必要的基本零件单元,将其组合成不同的产品或系统,达成多功能弹性化的目的。 产品模块化 程序模块化 模块化设计的原则 通用原则 分割原则 连接原则 适当原则 标准化与模块化对国际物流的影响 第三节 产品包装设计对国际物流的影响 包装的定义 包装的种类 包装的功能 包装的物流成本 国际包装的特性与物流影响 包装的定义 包装是一种艺术、科学及技术,其目的在保护其内容物的价值,维护其功能,并使其在从生产到消费者间的流通过程中便于搬运,并进而促进产品的销售。 包装的种类 商业包装(Commercial Packaging)或消费者包装(Consumer Packaging) 工业包装(Industrial Packaging)或保护包装 包装的功能 便于搬运与储存 刺激顾客购买欲望或促销的功能 产品保护的功能 标示功能 易于辨识 包装的物流成本 包装影响的仓储成本 包装影响的运输成本 降低包装成本的方法 国际包装的特性与物流影响 国内包装不适合出口使用 须符合各国包装规定 符合国际趋势 重视包装对作业的安全性 第四节 案例:产品设计支持国际 物流作业—IKEA 瑞典的家具零售商IKEA是世界上最大的家具零售商,市场分布于三十余国,分店超过200家,正以创新家具产业的姿态在全世界快速扩展,每年营业额超过百亿美金。 传统的家具销售通路通常为百货公司或是小型的地区型店铺,离销售地点距离较远的消费者下订单后,甚至要等上两个月的时间,订购的商品才会送达。 IKEA颠覆原有的营运及陈列经营模式,在远离城镇的大型仓库中展示它们多达10000种的商品,家具的存货也储放于同一仓库中,但因为产品经过设计,使其模块化且容易储存,并已经紧密而有效率的包装在小箱子里,所以就算储放了这一万种商品的存货,仍然不会占去太多的空间而使仓储成本过多;又因为产品能装在小型的箱子中,所以顾客能够自行将产品带回家中并自行组装,而且为了让顾客乐于将产品带回家中组装,在产品设计时,也以简单容易装配(simple to assemble)的概念设计。 紧密包装的小箱除了节省仓储成本并让顾客方便提取外,因为小箱能够便宜并方便的运输,所以IKEA比起其它的家具商更有本钱寻找便宜的生产地点,在少数的工厂中有效率的生产,并将产品分别运输到世界各地。IKEA运用此种产品设计方式达到了生产、运输与储存的规模经济,比其它的竞争者更能销售高品质低价格的商品给消费者。 思考题 什么是标准化?什么是模块化?对企业来说,这两者在企业的国际物流策略中有什么样的关键性作用? 国际物流导向的产品开发概念的主要原则是什么?对企业来说能够产生哪些效益? * * 在线教务辅导网: 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址: 标准化作业策略
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