管理理论与实务第二章.ppt

管 理 理 论 与 实 务 中央财经大学商学院 李永壮 Tel:010 E-mail:liyongzhuang-bs@ 第二章 管理理论的产生与发展 学习要求： 了解中国和西方早期的管理思想、熟悉西方古典管理理论、理解现代管理理论、解释管理丛林现象 第一节 中国早期的管理思想 一、中国早期的管理思想： （一）以人为本的管理思想 1、人的本质是什么？ 荀子“性恶论” 孟子“性善论” 2、本质基本相同而能力却千差万别 3、人的行为能力产生于良好的教育和环境 （二）协调人际关系的思想 协调人际关系的规范与方法 “礼”----------规范人的行为 “仁”----------人与人之间行为 “以德为先、谦虚礼让”------人际交往 “和为贵” “交相爱”--------群体氛围 “不偏不倚”“中庸平和”----领导艺术 （三）“利” “义” 观 生物属性本能----谋利 社会属性要求----取义 个体“利”的最大化与群体“利”的最优的整合 识别局部与整体 个体与集体关系 非个体英雄主义 （四）人力资源管理思想 人才选拔： 1、仁义道德文章为选拔标准 2、四察----观察、考察、调查、检察 3、考察能力：研究问题是否具有系统性、 解决问题是否注重长期发展 人才使用： 注重培养教育 教育注重教育注重因材施教 （五）提高管理者素质的思想 管理本质在于“修己” 注重以身作则 倡导“格物----致知----正心----诚意------修身-----齐家---治国-----平天下” （五）管理实践 1、组织 春秋战国时期《孙子兵法》 墨翟：“譬如筑墙，能筑者筑，能实壤者实壤，能欣者欣，然后墙成” 元代董博霄“百里一日运粮术” 2、经营 范蠡、计然的待乏原则和积著之理 3、用人 选贤任能 任人唯贤 2、理财 会计制度、审计制度 南宋郑伯谦《太平经国之书》 出纳、会计分离 实行会计监督制 第二节 西方早期管理思想 一、西方早期管理思想的产生 二、西方早期典型的管理思想 （一）亚当.斯密的管理思想(1723-1790) 劳动分工 经济人观点 （二）小瓦特和博尔顿的科学管理制度(1800) 1、根据生产流程配置机器、零部件生产标准化 2、在会计上详细记录和先进的监督机制 3、人事方面人员培训和发展规划 4、实行工作研究 5、实行职工管理委员会管理福利 （三）查尔斯.巴贝奇的管理思想 1、对分工的作用做出全面的解释 节约了学习所需要的时间 节约材料 关键肌肉发达，不易疲劳 技术熟练 注意力集中便于改进工具 2、设计了一种工资加利润分享的制度 基本工资+所做贡献应分的的公司利润 管理实践、管理思想和管理理论之间的关系 1、管理实践是管理思想的根基 2、管理理论是管理思想的升华 3、管理理论指导实践并接受考验 第三节 西方古典管理理论 一、科学管理理论 （一）科学管理理论的产生 西方古典管理理论发展的必然： 实践上： 生产力水平、社会化程度—管理职能专业化 大量的零散的管理经验---管理总结系统化 理论上： 当时经济社会状况+大量管理经验=系统管理体系 （二）科学管理理论 1、 泰勒（1856-1915） （1）工作定额 （2）标准化 （3）能力与工作相匹配 （4）差别计件工资率 （5）计划职能与执行职能相分离 2、 吉尔布雷斯夫妇 （1）通过拍摄记录操作动作 （2）分析多余动作，是否加快、次序改变 （3）制定标准操作程序 1911《动作研究》 3、亨利.甘特（1861-1919） （1）甘特图 （2）计件奖励工资制 4、亨利.福特 1908年 福特制 二、组织管理理论