园艺产品营销学.docVIP

1、狭义的营销任务：向顾客和商家创造、推广、传递商品和服务。 2.营销：是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。 3.推销：企业围绕销售商品展开的各项活动，是市场营销活动的重要组成部分 4.目标市场：企业能为他们创造出最大机会的服务对象 5.大市场：描述一组能够互补的产品和服务，它们在消费者的观念中是密切相关的，但是却跨越了一系列不同的行业。如园艺产品市场。 6.供应品：产品、服务、信息和体验的组合 7.品牌：基于被认可而形成的资产 8.消费者：通常指占有和使用生活消费品和生活服务品的个人和家庭，是生活资料市场营销学的研究对象，是生活资料营销企业的主要服务对象。 9.用户：通常指占有和使用生产资料或生产性服务品的集团购买者，包括生产企业、各类中间商、政府等，是组织市场营销学的主要研究对象。 10.顾客：指光顾商场的客人，既包括生活资料的购买者与使用者(即消费者)，又包括生产资料的购买者与使用者(即用户)。就其购买行为而言，既包括购买商品的人，也包括不购买商品而只到商店浏览观光的人们。 11.关系营销：与关键雇员建立长期满意关系的实践，目的是 保持长期的业绩和业务 12.园艺产品营销学：园艺产品生产者与经营者个人与组织，在园艺产品从 农户到消费者的流程中，实现个人和社会需求目标的各种园艺产 品创造和交易的一系列活动。 13