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第四章 CC08交换机故障分析与处理 学习目标 ? 交换机常见新业务的使用方法; ? CC08交换机常见新业务的数据配置方法; ? centrex群概念; ? PBX小交换机概念和工作原理; ? CC08交换机PBX小交换机和centrex群配置方法。 4.1 基本新业务配置 ?学习目标 ? 了解新业务的概念和功能作用; ? 熟悉交换机常见新业务的使用方法; ? 会配置交换机常见新业务的数据。 4.1.1 CC08交换机新业务 新业务概述 程控交换机新业务,准确的说应该称为交换机的补充业务,即交换机除了提供基本的通话功能之外,还提供非通话的其他新功能。 PSTN补充服务的种类、提供比例和使用范围 ISDN补充服务的种类、提供比例和适用范围 ISDN补充服务的种类、提供比例和适用范围(续) 新业务应用注意事项 (1)部分新业务是有冲突的,不能同时申请使用。因此开通新业务时候要特别留意是否有新业务冲突。 (2)某些新业务功能需要在用户终端(话机)上做登记。 (3)在程控交换机做新业务有关数据设定时,用“b”代替“*”,用“c”代替“#”。 (4)不是所有的新业务都能开通,有些新业务的开通占一定的比例。 (5)实际应用中,使用MOD ST来修改交换机用户的新业务功能。 (6)有些新业务只能在双音频话机中使用,不能在脉冲话机中使用。 4.1.2 CC08新业务配置及使用 (1)新业务的使用经过申请、登记、验证、使 用、撤消等过程。 (2)有些新业务的俗名和正式名称不一样,要注意理解。比如常见的“来电显示”,其正式的新业务名称叫“主叫线识别提供”。“密码呼叫”的正式新业务名称叫“呼出限制”等,都应该引起注意。 (3)有些新业务只能在ISDN终端上使用,而不能在PSTN普通电话上使用,因此在开通新业务时候要加以注意和区别对待。 最常用的新业务配置需要的几个过程 ① 预置条件 ② 测试过程 ③ 预期结果 ④ 测试说明 缩位拨号 缩位拨号 缩位拨号 ② 测试过程。 登记如下 A用户摘机拨“*51*MN*TN#”,其中“MN”为缩位号码(下同),“TN”为需缩位的号码(下同),该号码可以是“本地号码”、“长途字冠+国内长途号码”、“国际字冠+国际号码”。 使用如下 A用户摘机拨“**MN”。 撤消如下 A用户摘机拨“#51*MN#”单条撤消缩位业务; 拨“#51#”撤消所有缩位业务。 缩位拨号 ③ 预期结果。 登记如下 若A有权,且登记成功,则听新业务登记成功提示音; 若A无权,则听呼叫受限音; 若M>9或N>9,则听号码有误音。 使用如下 若MN已登记,则发出登记的号码; 若MN未登记,或登记的TN有误,则听号码有误音。 撤消如下 若MN已登记,则听新业务撤消成功提示音; 若MN未登记,则听忙音。 缩位拨号 ④ 测试说明。 缩位拨号与其他新业务无任何冲突;本业务只限双音频按键话机用户使用。 热线呼叫 用实验用维护终端登录系统软件后,在命令行输入窗口修5550003新业务功能如下。 MOD ST: D=K5550000, NS=ADI-0HLI-1DDB-0; MOD ST: D=K5550001, NS=ADI-0HLI-1DDB-0; MOD ST: D=K5550002, NS=ADI-0HLI-1DDB-0; MOD ST: D=K5550003, NS=ADI-0HLI-1DDB-0; 并发送上述命令到交换机。 热线呼叫 ① 预置条件。通过上述设定,用户5550000~5550003已经有热线呼叫权限。 ② 测试过程。 登记如下 用户A摘机拨“*52*TN#”,“TN”为热线号码(双音频按键话机); 用户A摘机拨“152TN”(号盘话机和按键脉冲话机)。 使用如下 用户A摘机5s后不拨号,使用热线服务; 用户A摘机5s内拨号,进行一般呼叫。 撤消如下 用户A摘机拨“#52#”(双音频按键话机); 用户A摘机拨“151152”(号盘话机和按键脉冲话机)。 热线呼叫 ③ 预期结果。 登记如下 若A有权,则听新业务登记成功提示音; 若A无权,则听呼叫受限音。 使用如下 用户A摘机后5s内未拨号则发出所登记的号码,否则按一般呼叫处理。 撤消如下 若已登记热线服务,则听新业务撤消音; 若未登记热线服务,则听忙音。 热线呼叫 ④ 测试说明。 当申请热线服务时,不应同时申请对所有呼出呼叫限制的服务(K=1); 当热线与呼出限制冲突时,呼出限制优先; 若用号盘话机或按键脉冲话机登记热线服务,对应该用户的收号设备类型不能使用自动,必须设为脉冲收号,否则必须拨至最大号长才能登记成功;登记其他最大、最小
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