现代交换设备及维护 国家示范性高职院校建设项目成果 校企合作开发系列教材 作者 李斯伟第二章 2.1 程控交换系统的呼叫处理.pptVIP

2.1 程控交换系统的呼叫处理 学习目标 ? 了解呼叫处理的各个阶段 ? 描述呼叫处理的基本流程 ? 会分析呼叫处理程序的去话过程 呼叫类型 呼叫类型（续） ? 本局呼叫：当主叫用户直接在本交换机内找到被叫用户，称为本局呼叫。 ? 出局呼叫：当用户呼叫的结果是访问到达中继模块上，称为出局呼叫。 ? 入局呼叫：当经过中继进来的呼叫在本局找到相应的用户，称为入局呼叫。 ? 转接呼叫：经过本局转接访问下一交换机，称为转接呼叫。 呼叫处理的阶段 第一阶段为预选 第二阶段为地址接收和选择阶段 第三阶段为出局信号阶段 第四阶段叫做呼叫和计费阶段 第一阶段为预选 当收到一个呼叫请求时，交换机中必须执行一系列动作并能够收下被叫用户的电话号码（地址）。呼叫性质不同，预选运用也就不同。当呼叫来自本局用户时，交换局执行的动作就是向用户发送拨号音。当呼叫来自局中继线时，预选阶段就是把接收从外局来中继线占用信号的时间与交换机准备接收地址号码的时间分开的阶段。入局中继线呼叫的预选是一个相当复杂的过程，它取决于中继线采用的信号系统（又称信令系统）。当使用不同的信令系统的交换局间进行预选时，这一过程就更为复杂。 第二阶段为地址接收和选择阶段 在这一阶段，交换机首先接收和储存地址号码，然后用它们来寻找通往用户线的路径或出局中继线（局间呼叫）。后一工作就叫做选择。原始的电话确定了呼叫的类型。如果转接呼叫，判断拨号是否结束就比较复杂。一般是先分析号码的前几位，确定被叫用户号码的长短，然后等拨号结束或拨号未结束就开始选择。出局呼叫和转接呼叫选择阶段结束时，有时并不能实际接通最终通话路由，所以一般是将主叫终端和所要求目的之间的路由保存下来，直到第三阶段结束。 第三阶段为出局信号阶段 本阶段将请求和路由信息都发给另一交换局。因而，这一阶段只涉及出局呼叫和转移呼叫，对于入局呼叫来说，第三阶段和第二阶段一样。而本局呼叫则根本没有第三阶段。一旦选择结束，始发局就在出局中继线上发出第一个信号，称为占用信号。接收局收到占用信号后，就启动它的预选阶段。预选结束后，接收局发出“请发码”信号，授权始发局发送号码。如果这号码是接收局本局的，它就发回一个信号，表明号码已收容并通知对方能否接通。如果是转接（不是接收局本局的号码），它一方面通知始发局号码结束，另一方面还要启动另一交换局。 第四阶段叫做呼叫和计费阶段 在第三阶段（或第二阶段）结束时，即可将铃流发给被叫用户线，同时送回铃音给主叫用户。当被叫用户摘机后，停发铃流和回铃音，启动计费系统并监视通话情况。主叫话机先挂机时，立即拆线并停止计费。如被叫先挂机，延迟一段时延后则停止计费并拆线。处理呼叫时，通常需要4类信息：呼叫请求和释放信息、选择地址信息、选择结束信息和监视信息。 呼叫处理的基本流程 呼叫处理程序的基本活动 （1）主叫摘机到交换机送拨号音 程控交换机按一定周期执行用户线扫描程序，对用户电路进行扫描，检测出呼叫的用户并确定呼叫用户的号码。 从外存储器调入该用户的用户数据（电话号码、用户类别），然后执行去话分析程序。若分析结果确定是电话呼叫，则找一个从用户通向选组级空闲时隙，把数字化的拨号音在该时隙内选出，使用户听到拨号音。 （2）收号和数字分析 用户电路接收电话号码，收到第一位号码，即停发拨号音；收到一定位数的号码，交换机就可进行数字分析。数字分析的目的是确定本次呼叫是局内呼叫，还是呼叫他局。 （3）来话分析并向被叫振铃 若分析结果是局内呼叫，则收号完毕和数字分析结果后，从外存储器调入被叫用户数据（用户设备号、用户类别等），执行来话分析程序并测被叫用户忙闲。 若被叫用户空闲，则找到一个从选组通向被叫用户在用户级的空闲时隙，然后向主叫用户送回铃音，向被叫用户送铃流。 （4）被叫应答、双方通话 由扫描器测出被叫摘机后，即连通主、被叫空闲时隙，建立通话电路，传送铃流和回铃音信号。 （5）话终挂机、复原 双方通话时，用户电路和扫描器监视是否话终挂机。如主叫挂机，通话电路立即复原，向被叫送忙音。被叫挂机后停送忙音。 一次正常呼叫传送信号的流程图 一次正常呼叫状态分析图 去话分析 去话分析是分析主叫话机的类型，以决定下一步的任务和状态。 去话分析过程 号码分析 号码接收完毕后，接着进行的是号码分析。在真正进行号码分析之前，要先确定号码的位数，一般把这部分工作从号码分析程序中分出来，称为预处理。 预处理的目的是得到应收号码的位数，并得到业务类别。确定本次呼叫的号码位数，取决于拨号数字的第一位号码到第三位号码。例