《320成功的项目管理》.docVIP

《成功的项目管理》内容摘要 【课程提纲】 第一讲 项目与项目管理 1.项目的基本概念 2.项目管理的概念 3.项目管理的重要性 第二讲 项目管理的最新发展 1.现代项目管理的创立过程 2.现代项目管理的发展趋势 3.项目管理流行的原因 第三讲 信息时代的项目管理 1.信息时代的特点 2.信息时代项目管理的特点 3.按项目进行管理 第四讲　如何制定项目战略计划 1.项目战略计划的概念 2.项目管理流程 3.项目战略计划的内容 第五讲 项目选择和批准(一) 1.如何寻找和发现机会 2.项目的概念开发和方案的形成 3.项目选择的案例 4.项目选择、评价和决策的方法 第六讲 项目选择和批准(二) 1.项目的选择 2.项目的评价 第七讲 如何启动一个项目 1.明确目标和需求 2.制定项目章程 3.召开项目启动会议  第十六讲 项目风险管理(一) 1.风险的概念 2.项目风险管理过程 3.风险的识别 第十七讲 项目风险管理（二） 1.风险分析 2.定性风险分析 3.定量风险分析 第十八讲 项目风险管理(三) 1.风险应对 2.风险的应对计划 3.风险监控 第十九讲 项目合同与采购管理 1.采购计划的编制 2.询价与询价计划的编制 3.供方选择 4.合同管理 第二十讲 项目组织与冲突管理 1.项目组织类型及其影响 2.不同类型的组织的优缺点 3.变革和冲突 4.冲突的管理 ? ? 项目的基本概念 ? 什么是项目 ? 1.项目与日常运作的区别 企业内部开展的工作可以分为两部分：一个是日常运作，一个是项目。日常运作和项目的主要区别在于：日常运作是连续不断和重复的，而项目是一次性和独特的。 项目的基本特征表现在： (它有一个明确的目标。每一个项目都是一个特定的项目产品，是为一个明确的目标而成立的。 (由一系列互相关联的任务构成。 (所有的项目都具有有限的资源。比如时间、人力和成本等。 (项目是具有一次性、独特性的活动。它有明确的开始和结束时间，具有临时性。 ? 2.什么是项目 ? 项目，如安排一个产品的推广活动，开发一种新产品，企业上市策划，甚至安装一套计算机系统，发行一套新版本软件，企业并购，组织一次客户座谈会、新产品开发、新技术开发、新业务开发、新商务项目、新的技术项目和一些投资项目，都是以项目形式来进行的。 ? 那么，怎样判定哪些是项目，哪些是非项目？如提高产品质量，建设一流大学，团队建设，提高劳动生产率等等，所有这些任务都不是项目。项目和非项目的关联是：一些非项目工作可以由多个项目构成。 一个项目无论大小、特点如何，一般包括下列要素： (1)具体的结果（产品或结果）。 (2)明确的开始与结束日期（项目工作开始日期和它的结束日期）。 (3)既定的预算（包括人员、资金、设备、设施和资料总额等）。 ? 3.项目的分类 (按照项目的应用领域进行划分 按照项目的应用领域进行划分可以分为工程项目、信息技术项目、高科技项目、软件开发项目、金融项目、农业项目，制造业项目等等，不同应用领域的项目有各自不同特点。 (按照管理特点进行分类 ①工程建设项目：以有形产品——技能、工艺活动为主 ②业务运作项目：以无形产品——技能、工艺活动为主 ③新产品开发项目：以有形产品——智力活动为主 ④技术研究开发项目：以无形产品——智力活动为主 不同类型的项目对项目管理提出了不同的要求。 ? 图1-1 项目分类图 ? 【自检】 什么是项目？项目一共有几大类？ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ? 提示 项目是由一系列关联的任务构成，有一个明确的目标，具有有限的资源和临时性质。按不同的分类标准，可以把项目分为不同的类型。 ? ?? 项目管理的涵义 ? 什么是项目管理 ? 项目管理与目标管理、企业管理的区别 有些人认为，项目管理就是完成工作，项目管理就是按计划进行管理。也有人说，项目管理就是目标管理，项目管理就是风险管理。这些说法都有一定的道理，但都不全面。 ? 1.项目管理与目标管理的区别 项目管理主要是基于目标开展管理，它是把项目从大项目分解到子项目，再分解到每个工作包，依据不同层次的工作包来制订各自的目标，来实施目标管理。 目标管理是一个范围更大，更抽象的管理模式,而项目管理本身是针对具体的一个项目。项目管理可以采用目标管理模式。 ? 2.