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第二章 人力资源战略与规划 青岛理工大学工业工程教研室 要求：了解企业经营战略、文化战略与人力资源战略的关系；理解人力资源战略理念和分类，人力资源规划的基本概念和程序；掌握人力资源供求预测方法。 重点：人力资源战略概念、人力资源规划程序、人力资源供求预测方法 难点：人力资源供求预测方法 第一节 企业经营战略概述 一、企业经营战略的概念和层次 （一）企业经营战略的概念 战略：希腊语(Strages)——军事将领、地方军事长官 长期以来，管理学家对企业经营战略的看法主要有： 20世纪50年代有一定的争议，包括三个方面：企业宗旨；企业目标；实现目标的行动方案。 如：钱德勒 D.Chandler——企业长远目标、实现目标的行动方案、资源分配； 安索夫H.Igor Ansoff——企业产品和企业活动与市场的组合。 后来观点：企业战略是一种计划，用以整合组织的主要目标、政策与活动次序。 巴尼B.Barney——企业经营战略不过是一个实现企业宗旨的详尽计划。 企业经营战略：就是企业为了求得长远的发展，在对企业内部条件和外部环境进行有效地分析的基础上，根据企业的总体目标所确定的企业在一定时间发展的总体设想和谋划，包括战略指导思想、战略目标、战略重点和战略步骤等。 （二）企业经营战略的层次 一般分为三个层次：总体战略、事业战略、职能战略。 总体战略：多元化企业的长远发展的方向，用以决定企业所要经营的