【优质】企业文化手册.doc

目??? 录 第一章? 导论 一、企业文化基本知识 二、企业简介 三、发展历程 四、战略与经营 第二章 ?理念系统 第一节? 满世集团企业经营理念 一、企业使命 二、企业精神 三、企业目标 四、企业价值观 五、企业经营宗旨 六、企业经营定位 七、企业经营观 八、企业管理方针 九、企业管理观 十、企业精益管理观 十一、企业创新变革观 十二、企业精神鼓励观 十三、人才5P理念 十四、企业人才开发观 十五、企业用人观 十六、企业留人观 十七、企业效益观 十八、企业绩效观 十九、市场营销观 二十、安全生产观 二十一、相互依存观 二十二、执行观 二十三、财务控制观 二十四、7S理念 二十五、工作质量观 二十六、危机管理观 二十七、人际关系观 二十八、决策观 第二节? 管理新思路、新观念 一、伦理篇 二、道德篇 三、管理篇 四、学习篇 五、奋斗篇 六、思想篇 七、名家言论 第三章? 行为系统 第一节? 行为规范 一、企业基本行为规范 二、员工基本行为规范 （一）管理技术人员行为规范 （二）员工日常行为规范 （三）员工社交礼仪行为规范 （四）员工修养规范 第二节? 行为自律 一、“五常”法则 二、安全生产“十荣十耻” 第三节? 集团歌 第四章? 满世煤炭集团职员行为准则 第五章? 满世集团人力资源管理基本制度 一、职员选聘程序 二、职员试用程序 三、员工考勤 四、员工薪酬 五、员工福利 六、学习培训 七、员工晋升 八、劳动合同 九、奖??? 惩 十、绩??? 效 ???????????????????????????????????? 第一章? 导 论 一、企业文化基本知识 1、什么是企业文化？ 企业文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产活动中形成的，具有本企业特色的文化观念、价值观念、经营理念，以及共同信念和员工行为规范的总和。 2、企业文化是怎样形成的 人类通过劳动创造了文化，文化作用于企业生产经营活动，就形成了企业文化。企业文化存在于一定的社会劳动之中。 3、企业文化的实质是什么 企业文化的实质就是“以人为本”，以文化引导为根本手段，以激发员工的自觉性为目的的独特的企业文化现象和管理思想。 4、我们应该建立一个什么样的企业文化 坚持科学发展观，以邓小平理论和“三个代表”为灵魂，以建立社会与企业，企业与员工，员工与员工之间更加和谐的观念和社会主义道德为准则，以优越的企业环境为保证，以良好的企业形象为重点，以企业不断创新为动力的系统理念。以最充分尊重人、理解人、关心人、信任人，以最大限度地培养人，发挥人的创造能力，积极适应当前经济的知识化、信息化、多极化、全球化的大趋势、不断增强企业的应变能力和竞争能力、推动企业持续、健康、快速发展。 二、企业简介 内蒙古满世煤炭集团是以煤炭生产、煤炭物流、煤炭化工、房产路桥、商贸旅游多元化发展的现代化企业集团。下属成员企业22家，职工总人数800多人。拥有井田面积81.34平方公里，下辖煤矿9座，2006年集团销售收入近20亿元，实现利税近4亿元。 近年来，公司在各级政府的大力支持下，先后被列入全国民营企业500强、全国煤炭100强、内蒙古20户重点煤炭企业、中国私营企业纳税100强第51位、中国成长企业100强第9位等。截至2006年底公司拥有总资产近30亿元，累计上缴税费近20亿元，安置就业4100多人，间接受益人员近5万人，为公益事业和灾区捐款物1000多万元,为建设和谐社会,促进鄂尔多斯区域经济又好又快、更快更好的发展作出较大的贡献。 公司积极响应国家煤炭产业政策，以集中监测、集中控制、集中指挥，建设数字化矿井为目标，通过采用新的技术、工艺、管理，大力实施煤炭资源整合，改变传统生产方式，提升矿井机械化装备水平，提高煤矿资源回采率和安全保障程度。技改完成后我集团原煤生产能力可达到1000万吨/年的规模。公司生产经营的煤炭具有低灰、低磷、低硫、高发热量等特点，是典型的“环保型”优质动力煤。 公司目前拥有国家重点合同运力500万吨/年，参股新包神铁路5300万吨/年项目和准朔铁路6000万吨/年建设项目，预计可新增1500万吨/年的外运计划。届时煤炭运销能力将达到2000万吨/年。同时在京包、包神、大准等铁路沿线建设了6个现代化的集装站、三个汽车运输队，并在天津、秦皇岛、太原等地区设有发运港口和办事处，供应华北、东北、华东、华南等地区，销售网络遍布全国各地，初步形成完整的煤炭产、运、销闭合运营体系。 公司不断加大科技投入与科技创新，与各大院校和科研院所进行广泛合作，目前已经建立起企业为主体，企业、高等院校、科研院所三位一体的科研体系与技术支撑。在人才引进培养、项目研究开发方面，致力于追踪国内外的研发动态，引进、消化、吸收先进技术、管理、人才；产业链延伸方面，逐步实现资源的高效利用与综合开发，形