药物注射疗法 常见并发症预防及处理 内容 门诊注射室安全管理 药物注射常见并发症的预防及处理 门诊注射室安全管理 CHA《2008年患者安全目标》之目标二:患者用药安全 患者用药安全方面存在的问题,在医疗不良事件报告中约占1/3以上,是患者安全的重点。保障患者用药安全包括从药品采购、储存、调剂、处方、医嘱、使用、观察等各个环节,涉及药师、医师、护师等多个职种,以及患者本人,需要通过各方面共同努力,目标是要做到确保每一位患者的用药安全,减少不良反应。 一、 门诊注射室常见安全隐患 病人多,护士少,设备少,工作量大(静脉输液、肌肉注射、抽血、皮试、理疗、灌肠、雾化),易造成治疗不及时和护理纠纷。 门诊药房偶尔出现漏发药、发错药,护士接错药现象。 门诊治疗项目多,且用药种类多,需注意配伍禁忌。 注射疗法并发症多,且易引起纠纷。 病种杂,病人流量大,容易造成交叉感染。 二、编制护理安全管理文件,建立规范化安全管理平台。 识别安全管理的重要环节,制定常见急症抢救流程、工作环节流程、应急预案流程。 服务规范用语以及科室护理质量控制标准等,形成护理服务活动的工作规程、管理准则和质量标准,使大家在日常护理工作中有章可循,防止随意性。 以文件为准则不断对护理安全质量进行评价、使护理人员行为有规范、工
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