第二章电子商务的应用框架.ppt

第2章 电子商务的基本框架 2.1 电子商务的概念模型 2.2 电子商务的应用框架 2.3 电子商务的实现阶段和应用层次 2.1 电子商务的概念模型 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、电子市场（Electronic Market）简称EM、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。 ? 政府 在电子商务环境中，政府应该发挥何种作用，各国政府的态度不尽相同。对于我国来说，政府在电子商务中扮演者双重角色，既是宏观政策的制定者和调控者，又是商业采购的积极参与者。政府在电子商务应该发挥的作用还表现在： ◆ 政府业务的转型 ◆ 政策的导向 ◆ CA问题 ? 中介机构 电子商务环境中的中介机构是指为完成一笔交易，在买方和卖方之间起桥梁作用的各种解决代理实体。大部分的金融性服务行业，如银行、保险公司、信用卡公司、基金组织、风险投资公司都是中介机构；其他的像经济人、代理人、仲裁机构也都是中介机构。 物流主要指产品和服务从供应商到最终用户的流动过程以及相反流向的退货流通。具体指运输、装卸、存储、保管、分类、包装、流通加工、配送及物流信息处理等多项基本功能。电子商务下的物流服务业为第三方物流。 对于大多数商品和服务来说，物资流可能经由传统的经销渠道。