资源管理人力—总论.ppt

* 人力资源的质量 体质——包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度等人体运动的功能状态，以及对一定劳动负荷的承受能力和消除疲劳的能力。 智力——人们认识事物、运用知识改造客观世界的能力，含思维能力、记忆力、观察力、想象力、判断力等。 知识——人们在学习和实践活动中所掌握的各种理论和经验。 技能——人们运用知识经验并经由练习而习惯化了的动作体系。 非智力心理素质——情绪智慧素质（情商）、动力定向素质（动机、价值观、兴趣、态度等）、心理健康素质等 * 人力资源质量的衡量指标 健康卫生指标：平均寿命、婴儿死亡率、每万人拥有的医务人员的人数。 教育状况：劳动者人均受教育年限； 劳动者的技术等级状况：劳动者技术职称等级的现实比例； 成就动机与劳动态度等指标：对工作的满意程度、工作的努力程度与负责程度、与他人的合作性等。 * 影响人力资源质量的因素 遗传和其他先天素质； 营养因素； 教育方面的因素； 社会实践因素等。 * 人力资源质量的变化趋势 智能因素的作用不断上升，体质因素的作用不断下降。 智能因素中专业科学知识和技术能力的作用不断上升，而传统经验与劳动技能的作用不断下降； 现代科学知识和技术能力也会“老化”，需不断更新。 * 人力资源质量比数量更重要 现代科技对人力资源质量提出了更高的要求。 人力资源质量对数量的替代性较强，而数量对质量的替代作用较差，有时甚至不能替代。 人力资源开发