《物业管理实务》第四章讲义.ppt

下列属于前期物业管理的特殊内容的是（ ） A.物业共用部位、共用设施设备承接查验 B.业主入伙和装修管理 C.工程质量保修处理 D.物业专有部分承接查验 E.前期沟通协调 【正确答案】ABCE 【典型考题?多选题】 物业管理项目前期运作阶段，管理资源的完善与优化的具体内容包括（ ）。 A.管理用房到位 B.服务规范的完善 C.物业管理人员到位 D.物资配备到位 E.管理制度的完善 【正确答案】ACD 【典型考题?多选题】 物业设施设备需经过一个自然磨合期和对遗留问题的处理过程才能逐步进入平稳的正常运行状态，这体现了前期物业管理的（ ）特点。 A.基础性 B.过渡性 C.不稳定性 D.风险性 【正确答案】C 【典型考题?单选题】 THE END 谢谢 观看 本课程视频地址：/cpm/2.html 第四章 早期介入和前期物业管理 《物业管理实务》内容结构 早期介入 前期物业管理 常规物业管理 房屋及设施设备管理 物业环境管理 公共秩序管理 承接查验 物业入伙 装修管理 人力资源管理 财务管理 档案管理 风险管理 应用文书 物业招投标 客户管理 物业服务企业 物业服务合同 一 大纲要求 1、考试目的 本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理早期介入与前期管理相关法规和知识的掌握程度和实践操作的综合运用能力。 2、基本要求 掌握：物业管理早期介入与前期管理的相关