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企业使命愿景核心价值观.ppt
一、什么是企业使命 三、什么是企业核心价值观 二、什么是企业愿景 2014.2.11 企业文化 什么是企业文化 企业文化:是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。 * 使命、愿景、经营理念概述: 精神层 物质层 行为层 制度层 使命及愿景、核心价值观、经营理念、职业意识... 经营机制与策略、组织结构与业务流程、管理制度与行为规范... 礼仪、行为举止、精神面貌... 办公环境、VI、统一着装、标语... 企业文化“洋葱”模型 什么是企业文化 * 文化之核心理念: 使 命:存在的理由和价值 ????? 愿 景:未来的蓝图 ????? 核心价值观(经营理念):符合企业战略目标实现和核心竞争力提升要求的,被企业内全体员工一致认同的指导企业活动和行为的最根本的原则,是全体员工共同信奉的最核心的理念。 ????? 什么是企业文化 一、什么是企业使命 管理的定义: 管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理 ---彼得·德鲁克 定义: 所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据 企业在制定战略之前,必须先确定企业使命。 一、什么是企业使命 使命要回答以下问题 1、我们的事业是什么? 2、我们的顾客群是谁? 3、顾客的需要是什么? 4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求? 5、如何看待股东、客户、员工、社会的利益 ? 一、什么是企业使命 基于以上的了解。 我们梳理出来的企业使命是 ?????? ??? ? 我们为什么存在? 一、什么是企业使命 企业愿景: 体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。 企业愿景也不断地激励着企业奋勇向前,拼搏向上。何谓企业愿景?是指企业的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。 愿景要回答以下问题 1、我们要到哪里去? 2、我们未来是什么样的? 3、目标是什么? 二、什么是企业愿景 企业愿景的作用: 1、愿景是一种激发潜能的梦想 。 当亨利福特在一百年前说他的愿景是“使每一个人都拥有一辆汽车时”,你会认为他神经病,但现在的美国社会,他的梦想已经完全的实现,那我们又如何理解在一百年前有一个疯子曾经说过这样的话呢?这种梦想通常会使人感到不可思议,但又会不由自觉被它的力量所感染。因此,如果愿景是一种立即就被人所能把握实现的目标,那它充其量只能说是一个战略目标,而不是我们所说的愿景。 2、愿景是一种伟大的力量。(电影阿凡达) 二、什么是企业愿景 企业愿景对企业发展的作用 1、使高层管理者对企业的长期发展方向有一个清晰的认识,减少企业管理者由于对企业发展方向的理解不一致带来的风险; 2、激发企业员工的内在承诺,激励他们为企业愿景实现的努力; 3、引导企业所有部门以此来确定部门的努力方向,使企业各部门行动方向一致,形成合力。 二、什么是企业愿景 例一 基于以上的了解。 我们梳理出来的企业愿景是 ?????? ??? ? 我们希望是什么? 二、什么是企业愿景 创建企业愿景需要注意以下几点: 1、首先企业愿景必须明确企业未来的发展行业和区域。企业愿景是未来发展的方向灯,如果未来发展的行业和区域都未明确,企业在经营管理中很容易迷失方向。在愿景中最好能体现企业发展的行业和区域。 创建企业愿景需要注意以下几点: 2、企业愿景必须远大而且切实可行。企业愿景应该是一个充满憧憬和向往的远大目标,企业愿景必须具有前瞻性和开创性,一般需要企业5-10年的努力才能达到。 另一方面,愿景也必须让员工觉得它实实在在。 创建企业愿景需要注意以下几点: 3、企业愿景应容易理解和传播。企业愿景用短小精悍的语句比较好,太长或太复杂的企业愿景容易被员工忽视。 创建企业愿景需要注意以下几点: 最后,企业愿景一旦制定,就要对其大肆宣扬。要谈论愿景,推销愿景,将企业愿景传达到企业的每个角落,让每一位员工深刻领会愿景,最终在企业内形成良好的凝聚作用。 核心价值观包含四个方面的内容: 1、它是判断善恶的标准; 2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同,尤其是认同企业的追求和愿景; 3、在这
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