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企业员工培训课程 企业员工培训课程内容第一讲、员工心态管理第二讲、员工品质建设第三讲、员工压力沟通 “沉溺生活的人没有死的恐惧”。 ——20世纪作者Anais Nin（阿耐斯）。 第一讲、员工心态管理 1、你该怎样去工作,责任心态 2、结果思维: 以结果为导向的文化 3、像总经理那样去思考 4、吸引力法则的实际运用 5、讨论：我的生活 生存 从前面撕掉你现在的年龄； 从后面撕掉你想活到的年龄； 再撕掉你想退休的年龄； 这就是你还可以工作的时间。 你的明天会怎样? 两年后 五年后 十年后 三十年后 ? ? ? ? ? ? 不要再等待，从现在起认真对待工作，计划自己的未来 生存与发展的基础 生存的前提（劳动收入） 发展的基础（职业与工作） 个人与企业（成长） 个人成就（认同、地位） 认识企业 1、工作责任心态 思维—行为—习惯—性格—成败 莎士比亚说：“行动胜过雄辩。” ——执行 以身作则:无责任感的员工不是合格的员工 责任的承担是解决问题的开始 承担责任是真正成长的基础 我是一切问题的根源 改变 —— 才能更好地生存 ! 2、成果思维 有绩效的结果成为成果 价值决定价钱 成果公式： 做了*100=0 做到*1=100 这个时代的启示 你必须时刻注意自己在劳动力市场上的价值！ 把自己看成一个商品。 从现实来看，实际等待我们的工作没有几个，你现在的工作只是一种生存与发展的需要，承担责任，完成任务，创造成果是双赢合作； 所以，比学会怎样做一份工作更为重要的是学会做到事情；这才会创造老板、社会对你的需求！！ 请切记 工作本身并不能带来经济上的安全感， 具备良好的思考、学习、创造与适应能力——也就是产能，只是生存的基础；只有不断创造成果的人，才能立于不败之地。 拥有财富， 并不代表经济独立， 拥有做到事情的能力才真正可靠。 3、换位做事 “不管你在哪里工作，都别把自己只是当成员工—应该把公司看做是自己开的一样。” —— 英特尔总裁 安迪.葛洛夫 像总经理那样去思考 假如我是老板，我会怎么想，怎么做？ 一个人打工时的心态是决定这个人日后是否会成为老板的一个关键 。 老板与员工最大的区别就是：老板把公司的事情当做自己的事情，员工则喜欢把公司的事情当做老板的事情。 案例 李政从国内一所知名的管理学院毕业时，有几家大公司都有接纳他的意向，最后他却决定去一家规模较小的公司做总经理助理。对这样的选择，他的有些同学表示不解：在实力强的公司工作，起点不是更高吗？干吗自讨苦吃？再说，助理的工作不就是打杂吗？说好听点儿，就是收发文件、做做记录。　　 几年过去了，李政从一个初出茅庐的毛头小伙成长为一家年赢利过百万元的公司老总。有一次，当别人称赞他的能力非凡时，他谦虚地说：“其实，我刚参加工作时所作的总经理助理工作使我受益匪浅。正是由于每天接触公司的各种文件、资料，才使我了解了作为一个领导的管理思路；正是记录一场场的会议过程，让我清楚了企业是如何经营、如何决策的。我做的虽然是一件件小事，但是，如果从老板的角度来看待，就能看出价值的所在。” 4、运用引力法则 吸引力法则背后的秘密 放下旧有模式 内在富足才有外在的财富 不同的思想造就不同的人生 释放限制是掌握吸引力法则的关键： 行动 不计回报的付出 跟随内心的指引 吸引力法则游戏 因为这是第一个练习，所以让我们从一个比较简单容易的开始。 吸引对象：小红帽 在脑海中想象你看到一个小红帽，也想象你听别人提起小红帽这三个字。用心地感受小红帽在视觉上与听觉甚至是触觉上的振动频率。 然后保持一种预期心理，在接下来的几天里面，你会看到具体的红色帽子，或者听到这三个字，或者看到小红帽的故事。 5、我的生活 讨论：什么是21世纪的铁饭碗 命运在你自己手中！ 什么是铁饭碗？ 接受新的观念， 培养一种积极态度，掌握一种技能， 到什么地方都能吃饭的本领就是“铁饭碗”。 你了解你的生活吗？—测试 写出你最亲密的5个亲友的各字（排成一排）及生日 在每个亲友的名字下面写上他最喜欢吃的两道菜 再写出每个亲友最喜欢的2种颜色 再写出每个亲友最喜欢的衣服款式 再在下面写上他们最希望今年最想买的一件东西 再在下面写上他们今年最想做的一件事 再在下面写上如果他们接受表彰时最希望谁在场 把握今天 时间就是金钱， 昨天就像一张作废的支票， 我们