会展方案修改.ppt

* 产品单一:由于前期我们所提供的通信产品相对单一，只涉及到会场内，故所有商家在会场外的通信消费，被其他运营商所分流。 竞争激烈:由于一直以来酒店住房电话价格不透明，业务办理不方便以及手机资费的下调，致使我们酒店业的固话收入被分流，与同期相比减收了306万元，降幅达到了14%。 无营销计划:针对来参与商品交易会的商家，没有制定很好通信营销方案。虽然有小灵通租机业务，但没有过与其他业务进行捆绑，没有详细的营销计划，所以没有显著的成效！ * * * 会展作为G市政府“十一五”的规划项目，有着比较广阔的发展前景，对通信需求日益增加。 * 会展现场的问题已经解决，但依然存在问题，什么问题？但我们还得关注其相关产业链的解决方案，前面已经提到，会展期间，酒店业同期收入减少了300多万，说明其产业链的重要性，那么我们怎么去与酒店合作？G市政府非常关心G市的会展业的发展，作为G市政府“十一五”的规划项目，有着比较广阔的发展前景，对通信需求日益增加。 * 相信通过这种方式，我们一定能改变目前不良的局面，与客户顺利续约，实现多方共嬴！ * 支持品牌会展 共促经济繁荣－－G商品交易会策划方案 * * 提 纲 项目分析 实施方案: 会展现场信息化方案 会展产业链信息化方案 团队协作、宣传推广 效益分析 * G会展项目现状分析 现状分析 固定电话 104万元 宽带 50万元 电话卡 数据专线 200多万元 同期酒店业收入减少300多万！ * G会展项目问题分析 问题分析 产品单一 竞争激烈 营销无序 协议到期！ * 提 纲 项目分析 实施方案: 会展现场信息化方案 会展业产业链信息化方案 团队协作、宣传推广 效益分析 * 需求分析 组展方 组展场馆 参展方 客商 负责会展活动策划、实施的整个流程 希望能运用通信信息手段提高对参展方和客商的服务水平 为提高自身影响力和营销效果，需要改善营销界面，通过网上会展信息发布、等 举办网上虚拟会展 传统上为会展活动提供会展场馆、展位等空间出租服务 希望借助通信信息服务提高会展服务创新能力 希望提供差异化的会展服务，增强对组展方的吸引力 会展活动具有短期性、差异性的特征 多数参展方常来自本省其他城市和外省（市）甚至境外 希望在展期内能与组展方保持高效沟通，能提高观众参观展位的方便程度，缩短与观众的距离 专业会展中，参展方对展览环境有特殊需要 对公用电话、话吧等长途语音通信服务存在需求，参加综合和专业展会的观众对上网查询信息、发送邮件等服务存在一定需求 对会展相关信息的查询和咨询需求 * 会展现场信息化方案框架 针对会展行业信息化各个发展阶段的需求特点，提供分层次、模块化的整体解决方案，快速、灵活、一揽子！ * 套餐 E98 E128 基础包 电话+小灵通+彩铃 电话+小灵通+彩铃+宽带+网络传真+查询转接 可选包 企信通：10元包200条 优先报号：200元 新视通：50元/期 会易通：10元/场 网上商架：100元/期 E展通套餐组合资费 为组展方提供全球眼、企业总机、企业彩铃业务，由组展方将以上产品费用分摊、捆绑到展位基础管理费中。 组展方套餐 参展方套餐 * 物流 购物 交通 通信 住宿 餐饮 娱乐 旅游 会展行业市场环境分析： 会展业发展规划已列入本市服务业发展”十一五”规划,市政府将认真规划会展业的发展,有效整合会展资源,加快会展业国际化进程步伐,优化会展环境,将G建设成为亚洲主要会展城市、国际会展中心城市，到2010年，会展业将成为G市经济发展的重要支柱产业。 会展产业链分析 * 会展业产业链信息化方案 抓住G市政府对该会展的重视，借助主管部门的力量，制定会展期间酒店服务标准，要求会展服务酒店提供长、市话畅聊、宽带及数码e房应用等服务。与此同时，安排客户经理上门推广“酒店完美联盟”业务。 组展商 展会主管部门 委托组织 管理协调 政策制定 组织监督 酒店 酒店 酒店 提供服务 参展商 主动实施 客商 * 团队协作流程图 业务需求 业务洽谈 业务受理 开通计费 完成跟踪 收集 自有渠道 增值业务部 后端 10000号 社会渠道 提出需求 获取需求信息 填写 业务受理单 提供 方案洽谈 可行否 Y N 业务受理 审核录入 平台开通 数据处理 帐务合帐 业务开通 自有渠道10000号 社会渠道 回访客户 随时 即时 即时 两天 即时 客响 业务调单 预受理 追踪 回访 工单 * 宣传推广 宣传类型 主要内容 投放地点 投放时间 责任部门 目标效果 品牌宣传 1、酒店完美联盟 2、商务领航 3、号码百事通 4、宽带互联网 机场、地铁、出租车、交易会现场 会展期前10天～会展后10天 市场部 大