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第三章节： 合理的制定培训计划 引言 经过培训需求分析，明确了培训需求以后，即可确定具体的培训目标和计划。目标的确定为培训工作提供了方向和框架，计划的确定则可帮助培训目标的实现，使培训真正的为企业发展服务。 培训计划的类型 1、酒店整体培训计划 2、部门培训计划 3、个人培训计划 讨论：一项合格的培训计划里面要有哪些内容？ 1、项目名称 8、培训地点 2、培训目的 9、培训师资 3、培训需求 10、考评方式 4、培训对象及要求 11、费用预算 5、培训内容 12、5W1H 6、培训方法 某培训计划展示 7、培训时间 培训形式和方法 1、课堂讲授法 2、研讨法 3、案例教学法 4、头脑风暴法 5、项目学习法 6、角色扮演法 7、游戏学习法 培训座位安排的艺术 讲座式 课桌式 适用场合 马蹄形 适合有发言 有分组讨论的培训 讲座式 以讲授知识为主 圆桌式 强调沟通、讨论、学习 会议室 发言有限 其他影响培训成果的因素 1、环境 2、灯光 3、温度 4、噪音 5、颜色 本章回顾：实施培训的计划步骤 谢谢大家！ 课后作业：制定月度培训计划 下一章节：您将学习到如何细节化一节培训课的实务。期待您的参加 第四