职业母亲的工作倦怠和自尊、社会支持的关系.pdf

摘 要 摘 要 工作倦怠是指个体在长期的工作压力之下形成的一种综合征，已经成为心理学的一 个研究热点。工作倦怠会影响个体的身心健康，降低组织工作绩效。由于职业母亲承担 着工作与家庭的双重责任与压力，她们的工作倦怠感会更强。本研究通过问卷调查和访 谈考察职业母亲的工作倦怠状况及自尊、社会支持与工作倦怠的关系，以期为提高职业 母亲的生活、工作质量和身心健康水平提供一定的依据和指导。 本研究在对工作倦怠、自尊和社会支持的内涵及测量方法等进行评述的基础上，从 教师、护士、商业服务人员三个女性集中的领域抽取出 380 名职业女性进行调查研究， 使用工作倦怠问卷、社会支持问卷和自尊量表，考察职业母亲的工作倦怠状况及其与自 尊、社会支持的关系，并对部分研究对象进行访谈。研究结果表明： 1. 职业母亲的工作倦怠水平显著高于无子女的职业女性，主要表现在情绪耗竭和 非人性化两个方面。 2. 不同职业的职业母亲在工作倦怠总分、情绪耗竭维度