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计算机信息管理基础 任课教师：王欣如 Email：xrwang@ 学习任务方法 任务： 1）理解信息管理的基本概念、原理和方法； 2）S-Designor 、ASA、 PB软件的使用； 3）具备使用计算机进行信息管理和开发管理信息系统的初步能力,掌握信息系统分析、设计和评价的方法。 方法： 思考计算机工作模式，多多上机实践； 教学信息 上课： 32学时，教材《计算机信息管理基础》，1-6章，7章自学 上机： 16学时,《计算机信息管理基础实验指导》 教参：数据库技术、PowerBuilder相关书籍 网络资源： 成绩评定： 笔试：实验：平时+作业 60：30：10 第一章 本章主要内容 1.1 信息与信息管理 1.2 信息管理的技术基础 1.3 管理信息系统 第一节 信息与信息管理 数据和信息数据的概念： 数据: 其一,数据内容是事物特性的反映或描述; 其二,数据本身是符号的集合。 记录数据（图、文、音、视频等）要借助符号。 数据是可以记录、通信和能识别的数字和符号。 信息的概念： “信息”一词源于拉丁文“Information”，是指一种陈述或一种解释、理解等。 例如：当前温度35度是数据，它用于决定穿什么衣服，则当前温度就是信息（与你的决定有关）；再有 “张三”、工作“40小时”、“8月份”、“每小时30元”是数据，这些数据组合就成为有用的信息：张三的工资单。 信息是关于现实世界各种事物的可通讯的知识。信息是有意义的数据，是人脑经过加工形成的知识。 信息是具体的，并且可以被人（生物、仪器等）所感知、提取、识别，可以被传递、存储、变换、处理、显示、检索和利用。 信息与数据 数据与信息既有联系又有区别。数据是承载信息的物理符号或称为载体。 数据能表示信息,但并非任何数据都能表示信息。 同一数据也可能有不同的解释（如：5、PS）。 信息只是人们消化理解了的数据。 信息是反映客观现实世界的知识,用不同的数据形式可以表示同样的信息。（同一条新闻信息可用文字在报纸上刊登,在电台上用声音广播,在电视上用图象放映以及在计算机网络上传播,其信息内容是相同的。） 数据和信息有时可以混用；有时必须分清 例如,数据处理也称为信息处理; 例如,不能把信息系统称为数据系统。 数据处理（信息处理、数据加工） 客观世界的丰富多彩的信息在计算机里统一为二进制形式。 简单数据加工包括组织、编码、分类、排序等;复杂加工是使用统计学方法、数学模型等对数据进行深层次的加工。 数据是原料,是输入,而信息是产出,是输出结果。人们说“信息处理”,其真正含义是：为了产生信息而处理数据。 信息的最新定义（+）： 　信息是指物质运动偶然性的排除（能够用来消除不确定性的东西）； 其特征有：传递性,共享性,依附性和可处理性,价值相对性,时效性,真假性； 信息管理 一般对信息管理有两种认识(两种角度)：一种是将信息管理等同于信息资源管理。信息资源包括：文献资料、多媒体数据、多种形式的信息等； 另一种是将信息管理等同于管理信息系统，强调信息管理的系统特征，认为信息管理由信息源、信息接收器、管理者和信息处理机等组成的人机系统。其功能是对信息进行组织、控制、加工、规划等，并引向预定目标，为管理人员的决策与生产经营管理服务。 存-整理?传?查找?用。 人类信息活动经历（+） 1.语言的获得 2.文字的创造 3.印刷术的发明 4.摩尔斯电报技术的应用 5.计算机及网络的应用 信息管理的发展历程 3）信息资源管理时期（ 1980-）成熟阶段 管理信息系统正朝充分利用网络技术、人工智能技术的方向发展，多种高效、实用的管理信息系统已大量开发和使用（OA,远程诊断等）。系统将数据处理与经济管理模型结合起来进行预测和辅助决策。 管理的职能（+） 哈罗德.孔茨观点： 1．计划 包括选择任务、目标和完成计划的行动方案，全面的计划职能还包括计划的执行和检查评价。 2．组织 创造一种能够促使人们完成任务的环境，为此需要建立经过策划的与组织相适应的组织结构。 3．人事 人事职能应该是从属于组织职能的，人事职能就是要为组织设置编制、配备人员和保持满员。 4．领导 领导就是对他人施加影响，使其对组织和集体的目标做出贡献的活动。领导以服从为前提。为此，领导必须确定组织方向、联系群众、激励他人。 5．控制 控制职能是衡量和纠正所发生的偏差，从而保证事态的发展符合要求的活动。 信息管理的模型 信息管理的范围 按内容区分：信息管理大致可分为军事信息管理、政务信息管理、经济信息管理、科技信息管理、管理信息管理、文体信息管理等不同领域