进一步深入的培训与开发.pptVIP

* 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 第二节 制定培训与开发的规划与计划 制定培训与开发规划应遵循的原则 资源保障 政策保证 系统完善 针对性强 * 第二节 制定培训与开发的规划与计划 制定培训与开发规划的步骤 了解员工的知识、技能构成状况及其学习发展意愿 结合企业战略目标及策略目标制定培训与开发目标 将培训与开发的目标与员工现状相对照，确定培训与开发的具体内容与要求 初步拟定培训与开发规划 上报审批，发现问题及时修正 每阶段结束后进行总结，根据目标和本阶段培训效果提出新的培训要求，并修正培训与开发规划 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 * 第二节 制定培训与开发的规划与计划 培训与开发规划的主要内容 培训与开发的目标与项目的确定（6） 目标与项目确定： 优先顺序；目标群体和培训规模；结果描述 培训内容的开发：适应需求、突出能力、超前性 实施过程的设计：进度，教学方式，环境 评估手段的选择： 成果考核；中间效果；评估方法；实际运用 培训资源的筹备 培训成本的预算 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 * 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 第二节 制定培训与开发的规划与计划 制定年度培训与开发计划（2） 制定年度培训与开发计划的步骤（5） 年度培训与开发计划的主要内容（15） * 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 制定年度培训与开发计划的步骤（5） 根据需求分析的结果汇总培训意见； 管理者对培训需求、培训方式、培训预算等进行审批； 培训部门组织安排企业内部培训过程、确定教师和教材，或联系外派培训工作； 后勤工作的落实； 培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位 * 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 年度培训与开发计划的主要内容（15） （1）目的； （2）原则； （3）需求； （4）目的或目标； （5）对象； （6）内容； （7）时间； （8）地点； （9）形式和方式； （10）教师； （11）组织人； （12）考评方式； （13）计划变更或调整方式； （14）培训费预算； （15）签发人。 * 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 第三节 培训需求分析 培训需求分析的实施程序 做好培训前期的准备工作 建立员工背景档案 同各部门人员保持密切联系 制定培训需求调查计划 培训需求调查工作的目标 培训需求调查工作的内容 选择合适的培训需求调查方法 培训需求调查工作的行动计划 实施培训需求调查工作 发出培训调查通知 调查、申报培训需求 分析培训需求 汇总培训需求的意见 分析与输出培训需求结果 对培训需求调查信息进行归类、整理 对培训需求进行分析、总结 撰写培训需求分析报告 * 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 第三节 培训需求分析 培训需求分析报告的撰写（7） 需求分析实施的背景 开展需求分析的目的和过程 概述需求分析实施的方法和过程 阐明分析结果 解释、评论分析结果和提供参考意见 附录 报告提要 * 第十二章 培训效果评估 第一节 培训成果的转化 培训成果转化的定义 受训者将在培训任务中学到的技能、技巧、知识等充分运用到具体工作当中具体运用的过程。 * 第十二章 培训效果评估 第一节 培训成果的转化 影响培训成果转化的因素（3） 培训项目设计的影响 受训者的特点 工作环境 推广能力 维持能力 * 第十二章 培训效果评估 第二节 培训效果评估的内容与层次 培训效果评估的内容 培训效果与培训效果评估的含义 培训效果评估使用的成果或标准 培训效果评估的作用和内容（3） * 第十二章 培训效果评估 培训效果评估的作用和内容（3） 培训前的评估作用与内容： 作用（保证培训需求确认的科学性/确保培训计划和实际需求的合理衔接/帮助实现培训资源的合理配制/保证培训效果测定的科学性） 内容（培训需求整体评估/培训对象知识技能工作态度评估/培训对象工作成效及行为评估/培训计划评估）。 培训中评估的作用内容： 作用（保证培训活动按计划进行/培训执行情况的反馈和培训计划的调整/过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果） 内容（培训活动参与状况监测/培训内容监测/培训进度与中间效果监测评估/培训环境监测评估/培训机构和培训 人员监测评估）。 培训效果评估的作用内容： 作用（有助于树立结果为本的意识/有助于扭转目标错位的现象/提高培训质量的有效途径）； 内容（培训目标达成情况评估/培训效果效益综合评估/培训工作者的工作绩效评估）。 * 第十二章 培训效果评估 第二节 培训效果评估的内容与层次 培训效果评估的层次与方法（4） 反应评估 学习评估 行为评估 结果评估 * 第十二章 培训效果评估 培训评估层次与方法列表 评估层次 评估内容 评估方法 评估时间 评估单位