企业文化-企业文化体系架构课件.pptVIP

中、日、美企业文化内涵与表达方式上的差异性——示例（NEC） NEC集团旨在通过健全的事业活动提高收益、获得充满活力的发展并回报社会。为此我们认识到：遵守相关法律,并履行作为优良企业市民的社会责任,获得顾客、股东-投资人、业务伙伴、区域社会、员工等有关各方的信赖以提升企业价值至关重要。 顾客满意：通过开发和提供基于安全考虑的高实用性、高可靠性商品和服务，赢得客户的满意和信赖。 挑战新技术：挑战创造性的技术开发、开拓新事业领域、为富足的未来社会贡献力量。 公正的企业活动：进行公正、透明、自由的竞争。保持与政府，行政部门的健全、正常的关系。 信息公开：适时、适当地提供准确详实的企业信息，提高企业活动的透明度。 致力保护地球环境：减少对地球环境的破坏，为社会的可持续发展做出贡献。 与区域社会的和谐：尊重国家或地域的文化和习惯，进行有益于促进当地发展的经营活动。 社会贡献活动：时刻牢记社会一员的身份，作为优良企业市民积极开展社会贡献活动。 尊重人权：在一切企业经营活动中尊重人权，杜绝歧视、童工和强制劳动。 尊重员工：尊重每一位员工的个性。创造能够让员工各尽所能、充满活力的工作环境。 知识产权/个人情报管理：肯定智力资产和个人信息的价值，进行恰当的管理。 中、日、美企业文化内涵与表达方式上的差异性——示例（美国强生） 我们相信我们首先要对医生、护士和病人、 对父母亲以及所有使用我们的产品和接受我们服务的人负责。 为了满足他们的需求，我们所做的一切都必须是高质量的。 我们必须不断地致力于降低成本，以保持合理的价格。 客户的订货必须迅速而准确地供应。 我们的供应商和经销商应该有机会获得合理的利润。 我们要对世界各地和我们一起共事的男女同仁负责。 每一位同仁都应视为独立的个体。 我们必须维护他们的尊严，赞赏他们的优点。 要使他们对其工作有一种安全感。 薪酬必须公平合理， 工作环境必须清洁、整齐和安全。 我们必须设法帮助员工履行他们对家庭的责任。 必须让员工在提出建议和申诉时畅所欲言。 对于合格的人必须给予平等的聘用、发展和升迁的机会。 我们必须具备称职的管理人员， 他们的行为必须公正并符合道德。 我们要对我们所生活和工作的社会，对整个世界负责。 我们必须做好公民－支持对社会有益的活动和慈善事业， 缴纳我们应付的税款。 我们必须鼓励全民进步，促进健康和教育事业。 我们必须很好地维护我们所使用的财产， 保护环境和自然资源。 最后，我们要对全体股东负责。 企业经营必须获得可靠的利润。 我们必须尝试新的构想。 必须坚持研究工作，开发革新项目， 承担错误的代价并加以改正。 必须购置新设备，提供新设施，推出新产品。 必须设立储备金，以备不时之需。 如果我们依照这些原则进行经营， 股东们就会获得合理的回报。 中、日、美企业文化内涵与表达方式上的差异性——示例（惠普） 惠普之道作为HP独特的企业文化，体现了HP以人为本的管理精神，受到了HP员工及其广大客户和合作伙伴的广泛赞誉。它包含了七个核心价值观： 我们热忱对待客户 我们信任和尊重个人 我们追求卓越的成就与贡献 我们注重速度和灵活性 我们专注有意义的创新 我们靠团队精神达到共同目标 我们在经营活动中坚持诚实与正直 这七大核心价值观成为HP的工作方式及待人接物的基础。HP企业文化与多种优秀的传统文化相结合，形成了平等、尊重、宽容和稳健的人性化氛围，吸引了众多不同文化背景的优秀人才，使他们的梦想和公司的目标紧密结合，实现最大程度的公司发展和个人提升。 中、日、美企业文化内涵与表达方式上的差异性——示例（惠普） 经营目标 要想获得最高效率、取得最大成就，大家就必须齐心协力向共同的目标努力，避免目标不一致的情况。 - HP创始人之一戴维.帕卡德 客户忠诚度 HP致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户的信任和客户忠诚度。我们相信，HP的成功依赖于客户忠诚度的提高。注意听取客户意见以真正了解客户需求，提供帮助客户成功的解决方案，是提高客户忠诚度的必要前提。 赢利 HP致力于获得足够的利润来支持公司的发展，为股东创造价值，并为公司需要实现的其它提供必要的资源。我们相信，赢利是所有人的责任，赢利可以让我们投资于新的商业机会。而长期目标和短期目标的平衡则是赢利的关键。 市场领袖 HP致力于不断向现有市场提供有重