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主管是引导别人的尾灯.ppt
很多人宁愿生活在痛苦之中,也不愿意解决自己的问题 智慧就是接受。当你能够接受世界上的一切东西,你便拥有最大的智慧 自强自信,我们都可以成为正确引导别人的尾灯 开心工作 享受生活 祝愿鑫橡龙公司欣欣向荣! 祝愿各位生活美满家庭幸福! 谢谢大家! * 什么是兄弟(兄弟节的短信贺词) 50年后你躺在床上,我问:喝水不?您摇头,又问:吃水果不?您还是摇头,我问:给您找个MM?您睁大眼睛、闪着泪花:好兄弟,扶我起来试试! 团队成员就要像兄弟一样了解对方的需求 * * * * * * 曾 锋 / 2013-05-19 李先生开着车子送老板去出差。路上的车子很多,空中大雾弥漫,路况都看不太清了。老板问李先生,在这样的大雾天气,你怎么样才能走得更安全? 李先生说:「只要跟着前面车子的尾灯,就没什么事。」 老板沉默了一会,突然问,如果你是头车,你该跟着谁的尾灯呢? 李先生听了,心中一阵震动,是呀,如果自己是头车,又有谁会给自己指路? 老板的言外之意他一下就领悟了:在某些情况下,你可以依靠上司,让上司替你拿主意。 可是多数时候,你应该用自己的慧眼,看清前面的路该怎么走,用自己的头脑来分析,做出自己的决定。如果只会跟在别人的尾灯后面,永远不会领头的。 这以后,李先生工作得更加出色了,通过自己的奋斗,很快的成了一个优秀的高管。而他的成功秘诀就在于:「做引导别人的尾灯」。 为什么要管理 什么是管理 最基本的管理方法 管理的提升 管理的境界 保持良好心态 管理不好会怎样 公司管理混乱,无组织无纪律 公司经营不善,随时可能关闭 客户抱怨不断,不能准时交货 客户投诉频繁,产品品质低下 员工凝聚力差,工作不负责任 员工素质不高,职业提升缓慢 管理好公司是老板和员工的共同目标 公司是老板的事业,公司是员工的职业平台 公司的发展与每一位员工的职业发展息息相关 管理是一个体系,不是个别人的事情,必须全员参与 管理是一个工具,不能分离于具体工作之外,工作必须管理 公司没有管理就像交通没有规则一样,就会险象频生,时刻处于危险之中 管理之管 公司的管理架构 公司的管理制度 公司的管理体系 管理工作的程序和规范 技术标准、质量标准和作业规范等 管理之理 管理的技能——管理力 管理的实施——执行力 管理的协调——沟通力 管理的提升——改善力 只会干活不会管理是做不好事的,任何事情都离不开管理 公司管理不善就像一个失控的精神病人一样 人机料法——瞄准靶心的精准射击 人(Man) 人的因素,包括人员配备、专业技能、工作状态等 机(Machine) 设备因素,包括设备维护保养状况、工装的效率和精度等 料(Material) 材料因素,包括物料及时率、物料品质等 法(Method) 做法因素,包括管理方法、技术工艺、操作规程等 人机料法——瞄准靶心的精准射击 要素分析 分析各要素的重要性和影响程度 抓出主要问题 列出干扰因素 大多数干扰因素会随着主要问题的解决而消失 解决方案 重要因素重点解决 影响程度大的快速解决 难度大的问题系统解决 请求支持,团队互助 PDCA——攻克堡垒的实战战术 PDCA思维方式 P——想好你要做什么——工作目标 D——想好你要怎么做——工作方法 C——想好你如何管控——工作跟进 A——想好你改进预案——工作改善 PDCA做事方式 P——做出计划,包含目标、内容、时间、责任人 D——快速行动,包含流程实施、资源应用、做好做到 C——跟进检查,包含规范符合、指标达成、衡量评判结果 A——实施改善,包含瑕疵修补、问题改善、做得更好 P D C A P D C A P D C A 进步 再进步 持续改进 PDCA的不断提升 时间管理——战无不胜的经典兵法 要事第一原则 重要 紧急 不紧急 紧急 重要 重要 不紧急 不重要 紧急 不重要 时间管理的方法 按工作价值区分重要程度 按完成期限区分紧急程度 不懂得有效利用时间的领导人 就是无能的领导人。 时间管理的要点 时间管理是预应而非事后反应 时间管理的作用不是简单地让工作时间内充满工作,而是看能否在有限的时间内依据事情的轻重缓急解决事情 主管应该是做保健大夫而不是做医生。一个好的主管并不仅看他能解决多少别人解决不了的问题,而更是看他管理的部门运作是否顺畅,是否能不发生问题 目标管理——把握战略方向的战术策略 制定适合企业发展的战略目标 长期战略与短期战略相结合,制定年度目标、三年中长期目标 进行管理评审、目标评价、管理改善策划 对战略目标实施动态调整 将公司目标分解为各部门目标 针对部门工作内容依据公司目标制定部门工作目标 制订实现部门工作目标的管理策略,并分解至科室、班组 对关键指标(KPI)实行评价考核 依据部门承担责任的不同建
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