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着新模式的帽子走着旧模式路子的理论,因此任何一个国家对税务管理转型的理论研
究与实践探索,都有可能形成被世界各国接受、使用的税务管理理论。从实践看,推
进税务管理转型,能更好地落实政府职能转变的内在要求,提升政府形象和企业竞争
力,通过程序正义,推进税收征管的公开、透明,实现公平、公正,切实保障纳税人
实现权利和履行义务,从而减少争议、有效组织收入,提高税法遵从度、纳税满意度,
和谐征纳关系。
浙江省作为经济较发达的省份之一,市场化、国际化走在全国前列,政府转型走
在前列,具备研究模式转型的客观条件,主动参与税务管理理论的研究更有可能取得
成效。笔者结合浙江地税的实践情况,聚焦通过研究公共管理领域中深受利益相关方
密切关注的税务管理转型,旨在主动作为,创新开展税务管理,进而为政府管理转型
提供可资借鉴的理论与实践有机结合的研究范例。
本文运用公共管理理论,采用比较法、案例法、文献法及调查法等,针对税务管
理转型存在的问题剖析其成因,提出可信赖的具操作性的解决方案。创新之处:税务
管理的核心是对海量的涉税信息处理与利用:健全并落实制度是实现征纳主体地位平
等的路径依赖;从思维方式和实践举措上解决“重实体、轻程序的问题,引入民主
评税推进公开、公正,减少争议;阐明税务管理转型涉及多个主体,需要各利益主体
间的信赖与合作。
关键词:税务管理:模式转型;信赖合作:税法遵从
Ⅱ
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ABSTRACT
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