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精准营销-深度洞察客户群体-张天博

精准营销 深度洞察客户群体 小区如何推广 DM投放如何执行 广告效果是否达到预期 潜在市场在哪里 到哪里投放广告 目标客户在哪里 商圈范围多大 我的会员在哪里 Location Intelligence 位置智能 上海市黄埔区茂名南路58号 开卡数 开卡率 销售金额 占比 会员流失率 会员活跃度 高活跃 低活跃 流失会员 消费客单价 0 -143¥ 144-605¥ 606 -2688¥ 大型连锁超市建设于 77% 居住地可步行到达区域 来自2012连锁商业论坛报告 开卡率统计 品类销售比例 DM 活动周期 定位 目标区域 目标区域排序 发送DM 循环 优化改进策略 统计分析信息 收集反馈信息 定位目标区域 地理要素 统计要素 社区特点 人口多会员少 消费额 来店次数 房价 会员多购买频率低 客单价 购买品类 年龄结构 … … 开卡数 结算方式 社区组成 寻找市场空缺 人口数 2000-160000 楼房房价 3700-130000 元 楼房房价 3700-130000 元 寻找市场空缺 高档小区 中档小区 低档小区 分析反馈信息 • ROI (Return On Investment ) 同比环比 • 成本 客单价 总销售额 单品销售额 投放前后销售占比 • 来店人数前后对比 • 新开卡数 新增会员分布 空间

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