护理管理和创新.ppt

“双线六制”的管理模式 “双线” 以市场为导向的医院内部管理机制 以病人为中心的医院文化建设 “六制” 需求决策机制 绩效激励机制 竞争淘汰机制 量化监控机制 特色形成机制 资金运作机制 现代企业管理经验的借鉴和思考 企业竞争力= 领导力*执行力*学习力*同心力 规范化管理： 1、? 制度与规则是管理工作的基础工程 发展的矛盾要靠制度来化解，发展的举措要靠制度来保障，发展的成果要靠制度来巩固 2、? 决定组织命运的是组织文化 普遍价值观与内心认同感，精神风貌与创新思维，发展理念与战略眼光，社会责任感与道德 企业兴旺靠管理，管理关键在文化。 现代管理学界有三句名言： 智力比知识重要，素质比智力更重要，每人的素质有不如觉悟重要。 决定命运不仅是制度，还有价值观和理念 优秀独特的组织文化是提升组织不断发展壮大的基础与前提。 海尔：创新。观念创新为先导。战略创新为基础，组织创新为保障，技术创新为手段，市场创新为目标。 优秀的产品是优秀的人生产出来的，优秀的人是优秀的领导带出来的。 观念更新，八个更重要： 人力大于物力，软件大于硬件，知识大于财富，创新大于传承，能力大于知识，情商大于智商，理念大于方法，培训大于福利。 护理管理主要内容： 增强服务意识 强化质量管理 注重人才培养 发挥中医特色