管理学总结复习.ppt

 管理学MANAGEMENT 郑春颖 辽宁大学工商管理学院 Zheng_cy@课程内容 导论 计划 组织 第一章 管理者与管理 第二章 管理环境 第三章 决策基础 第四章 计划工作的基础 第五章 组织结构与文化 第六章 人事与人力资源管理 第七章 变革与创新管理 组织和管理者的社会期望 管理者的行为并非总是负责任和符合伦理道德的。 管理者经常面临带有社会责任特征的决策：慈善事业、定价、员工关系、资源保护、产品质量和在某些国家做生意。 为了妥善处理这些问题管理者需要重新考虑包装设计、产品的循环使用、环境安全措施、外包决策、国外供应商措施和员工政策。 绿色管理：在管理者认识到其组织和行为对自然环境的影响后，对环境友好或者绿色管理的理念影响到组织许多方面的业务 决策的定义 决策： 指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定